La batalla de la nube: NetSuite vs Sage

Jamie Roberts

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Así que has decidido que es hora de elegir una nueva solución de software para tu empresa. En la segunda de nuestra serie comparativa, enfrentamos a NetSuite con otro de los grandes, en un cara a cara NetSuite vs Sage.

El proveedor líder de soluciones en la nube Nuage Networks afirma que NetSuite ha seguido arrebatando clientes a su rival Sage, pero ¿es esto cierto? ¿Qué puede ofrecer NetSuite y qué permite hacer Sage a una empresa que le permita estar a la cabeza?

Con muchos "sabores" diferentes, Sage tiene software para ayudar a todas las empresas a gestionar su contabilidad y finanzas, operaciones, nóminas, pagos y personas.

En primer lugar, veremos sus sistemas ERP y compararemos NetSuite ERP con Sage 100 2018. Si buscas nuestra comparativa de CRM, puedes pasa directamente a esta sección.

Así que vamos a investigar los pros y los contras de ambos sistemas, qué prestaciones ofrecen y cómo se compara su precio.

¿Qué es NetSuite ERP?

NetSuite ERP es una solución ERP en la nube escalable líder en su sector gracias a la combinación de operaciones de gestión financiera e inteligencia empresarial incorporada. Al igual que otros productos de NetSuite, puedes adaptar el paquete a tus propias necesidades, lo que te permite trabajar sin problemas con todos los productos de su suite de productividad.

¿Qué es Sage 100 2018?

Se utiliza en toda una gama de productos, lo que significa que es una opción popular para las empresas de fabricación, distribución y servicios. También es adecuado para quienes trabajan con suministros y servicios industriales, materiales de construcción y electrónica.

NetSuite ERP vs Sage 100 2018: precios

Al igual que su homólogo NetSuite, para Sage 100 debes ponerte en contacto con el proveedor del software para obtener un presupuesto exacto. Al ofrecer la posibilidad de adaptar sus sistemas a las necesidades de la empresa, no es posible dar un precio exacto, pero comienza a partir de $45 al mes.

NetSuite ERP vs Sage 100 2018: características

NetSuite ERP se divide en ocho categorías, cada una con características impresionantes. Éstas son:

Categoría	Características
Contabilidad	Visibilidad de la pista de auditoría Procure-to-pay Pedido a caja Gestión fiscal
Gestión y facturación	Programación flexible de la facturación NetSuite TribeHR Servicios de nóminas Envío y cumplimiento Flujo de trabajo del proceso integrado Gestión de ingresos recurrentes Gestión del reconocimiento de ingresos Gestión de la compensación de incentivos SIRH Básico Gestión del capital humano
Gestión de pagos	Pago flexible aceptable Prevención del fraude Procesamiento de pagos flexible Preparados a nivel mundial
Planificación de la demanda	Consulta de necesidades brutas Inteligencia en la cadena de suministro con MRP Motor de planificación de la demanda
Fabricación	Gestión del taller Enrutamiento de fabricación Coste del producto Lista de materiales Planificación de recursos materiales
Control de inventarios y gestión de almacenes	Control de existencias Visibilidad del inventario Cumplimiento de pedidos Gestión de costes
Gestión de compras y proveedores	Enrutamiento y aprobación Flujo de trabajo del proceso integrado Gestión centralizada de proveedores
Gestión del inmovilizado	Gestión del flujo de trabajo Gestión flexible de las amortizaciones Traspaso de inmovilizado Información financiera integrada

Sage 100 2018 tiene varias ventajas que lo sitúan por encima de Sage PFW ERP. Puede dividirse en tres módulos, cada uno con sus propias funciones especializadas.

Módulo	Características
Paquete financiero y plataforma general	Navegación y flujo de trabajo fáciles de usar gracias a los flujos de procesos visuales incorporados Agiliza el acceso utilizando una sola función Búsquedas personalizables Se incluye Paperless Office, con datos almacenados automáticamente en PDF No se requiere un proceso de CG de fin de mes, por lo que los procesos de cierre mensual son sencillos Panel de control integrado Ajustes de seguridad avanzados basados en roles y usuarios Disponible como solución en la nube o in situ
Paquete de distribución	Una estructura de precios flexible que puede establecerse utilizando totales, artículos, clientes y grupos Una visión simplificada del inventario disponible Se pueden producir etiquetas de recibos de compra que incluyan códigos de barras para adjuntarlas a los artículos del inventario Se pueden configurar notas automáticas tanto para proveedores como para clientes Los pedidos repetidos y globales pueden acelerar el proceso de pedido Mantener cuentas únicas al tiempo que se racionalizan las sucursales y la empresa
Módulos adicionales	Planificación de las necesidades de material El módulo de órdenes de trabajo ayuda a elaborar calendarios y emitir órdenes de trabajo. Códigos de barras para ayudarte a agilizar los procesos de almacén

Obtén más información sobre la implantación de NetSuite

Descarga nuestro informe anual independiente sobre las tendencias del mercado, los productos y las opiniones del sector NetSuite.

NetSuite ERP vs Sage 100 2018: pros y contras

Pros: ERP NetSuite

La solución te permite trabajar en muchos países, como EE.UU., Reino Unido, Canadá, Alemania, Japón y China. Esto supone una gran ventaja para las empresas multinacionales
El software es muy flexible y funciona sin problemas en sistemas operativos como iOS, Android, Windows, macOS y en la web.
Es un potente software que te permite personalizar las funciones y características según tus propias necesidades
Al estar basado en la nube, todo está alojado en línea
Muchos la tienen en alta estima, con el argumento de que es la mejor solución de gestión financiera del mundo

Contras: ERP NetSuite

No puedes ver un resumen de tus pedidos de venta
Es difícil navegar por la anticuada interfaz
Pueden producirse cambios no deseados al estar basado en la nube

Pros: Sage 100 2018

Asequible para pequeñas y medianas empresas
Un sistema fácil de navegar, con atajos sencillos de crear y utilizar
El sofisticado software te permite configurarlo como necesites
Mejoras en el calendario y en la seguridad desde ediciones anteriores

Contras: Sage 100 2018

El multilenguaje no está disponible
La multidivisa es un complemento de terceros
A veces el sistema no funciona bien consigo mismo
Es difícil corregir un error que se ha introducido

Un sistema de gestión de las relaciones con los clientes es una herramienta excelente para cualquier empresa. Por eso es esencial elegir el adecuado entre la abundancia de opciones que tienes ahí fuera. Aquí compararemos NetSuite CRM+ con Sage CRM 2018.

Qué es NetSuite CRM+

El software es un sistema robusto que ofrece una única solución CRM en la nube que consta de Automatización de la Fuerza de Ventas (SFA), atención y servicio al cliente, automatización del marketing, comercio electrónico y personalización flexible.

Se lanzó por primera vez en 2005 y ayudó a marcar el cambio de NetSuite para convertirse en un proveedor de soluciones empresariales integrales.

¿Qué es Sage CRM 2018?

Sage CRM 2018 ofrece una plataforma CRM robusta y completa. Puede proporcionar a tu empresa los conocimientos que te ayuden a avanzar. La solución proporciona a tu empresa una plataforma que ayudará a que tus campañas de marketing sean más precisas y específicas.

NetSuite CRM+ vs Sage CRM 2018: precios

Al igual que su pariente ERP, no puedes averiguar en línea un coste fijo de NetSuite CRM+. La única forma de saber cuánto te costará la solución es poniéndote en contacto directamente con NetSuite o con un proveedor de la solución.

Del mismo modo, es imposible fijar un precio para Sage CRM 2018 simplemente mirando en Internet. Para recibir un presupuesto, debes solicitarlo a la empresa para que pueda adaptar su producto a tus necesidades específicas.

NetSuite CRM+ vs Sage CRM 2018: características

NetSuite CRM+

NetSuite CRM+ tiene un montón de grandes funciones disponibles divididas en cuatro módulos:

Categoría	Características
Automatización de la Fuerza de Ventas (SFA)	Capacidad para gestionar fácilmente las oportunidades Ofertas de previsión basadas en probabilidades Gestión de pedidos
Automatización del marketing	Capaz de hacer un seguimiento rápido de las campañas Sistema único de marketing por correo electrónico Marketing Upsell respaldado por análisis históricos
Comercio electrónico y personalización flexible	Puede captar microinteracciones Mayor visibilidad de los servicios y productos prestados
Servicio y atención al cliente	El envío de casos de clientes, las comunicaciones y el seguimiento del estado están habilitados gracias al autoservicio en línea Los cuadros de mando en tiempo real pueden controlar factores clave, como las renovaciones, la satisfacción del cliente y las métricas de resolución Apoyo en el enrutamiento y seguimiento de los casos de asistencia según los problemas, el tipo de caso, el producto, el socio o el cliente Procesos empresariales automatizados con gestión de casos

Sage CRM 2018

Sage CRM tiene varias características clave:

Puedes gestionar las relaciones con los clientes registrando detalles clave sobre ellos, lo que te permite establecer fácilmente relaciones gratificantes
Una calidad de asistencia mejorada gracias a la base central de conocimientos proporciona una experiencia coherente a cada cliente
El software puede ayudar a acelerar el proceso de ventas, desde el contacto inicial hasta el cierre.
El CRM móvil está disponible para que puedas acceder remotamente a tus datos y tomar decisiones clave basadas en informes en tiempo real mientras te desplazas.
Herramientas de marketing por correo electrónico integradas para ayudarte a crear listas más rápidamente y analizar tus campañas
Facilidad para combinar el producto con otros programas Sage

NetSuite CRM+ vs Sage CRM 2018: pros y contras

Pros: NetSuite CRM+

NetSuite CRM+ proporciona información optimizada a lo largo del ciclo de vida del cliente, a la vez que simplifica los procesos "lead-to-cash" de tu empresa.
Los niveles de productividad pueden aumentar gracias a una visión de 360 grados de tu cartera de clientes
La previsión, el upselling y la gestión de comisiones pueden mejorar el rendimiento de las ventas de una empresa
Las organizaciones, además de gestionar las ventas globales, reciben servicios

Contras: NetSuite CRM+

No puedes integrar herramientas de productividad como Skype
Elevadas tarifas de acceso a la asistencia y dificultades al intentar obtener asistencia al cliente
Actualmente, NetSuite no utiliza asistentes personales de IA

Pros: Sage CRM 2018

Es fácil aprender a utilizar el programa
Puedes hacer un seguimiento de las llamadas integrando tus sistemas telefónicos
Su bajo coste asequible atrae a las pequeñas empresas
Es capaz de capturar la información que se ha introducido en la página de una empresa para poder utilizarla posteriormente como referencia

Contras: Sage CRM 2018

Una empresa mediana que sigue creciendo puede tener problemas con sus funciones limitadas, lo que significa que la aplicación puede no ser escalable
No puedes seguir a los competidores
Carece de funciones de integración

¿Qué es una gran solución en la nube para una empresa?

Con tanta información que digerir, siempre es mejor "probar antes de comprar". Afortunadamente, estás de suerte. Tanto NetSuite como Sage ofrecen una prueba gratuita de su producto, para que puedas probar todas las funciones y ver cuál se adapta mejor a tu negocio.

Sin embargo, NetSuite afirma que si tu empresa ha superado tu versión actual de Sage, entonces, en lugar de una nueva implementación de Sage, deberías pasarte a NetSuite, ya que está demostrado que permite un mayor crecimiento de la empresa. Tanto es así, que NetSuite afirma que más de 500 organizaciones de todos los tamaños ya se han pasado a su solución desde Sage.

El empresario Tobi Skovron está de acuerdo en que NetSuite es una gran solución para las empresas. "Lo que realmente me gusta y valoro de NetSuite es su centralización de todas las actividades de la empresa", dice Skovron. "Desde el ERP, el CRM e incluso el comercio electrónico, todas las notas, el historial, la facturación, todo estaba centralizado y no atornillado con otros productos o proveedores.

"Me gusta la solución todo en uno. Además, nuestros contables pudieron tener su propio inicio de sesión y completar los informes contables mensuales. Su pionero soporte de backend mantiene a las empresas súper ágiles como organización y súper rápidas en el lado frontal/de cara al consumidor."

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