Ideas para usuarios finales de NetSuite

Sea cual sea tu función en NetSuite, utiliza nuestra guía para comparar tu salario, o para descubrir lo que deberías pagar a los empleados de tu equipo.

Atracción y retención

Aunque el déficit de competencias digitales en el ecosistema NetSuite ha puesto tradicionalmente la balanza del poder en manos de los profesionales a la hora de contratar, la incertidumbre financiera de los últimos más de 18 meses ha contribuido sin duda a igualar las cosas. Las empresas han adoptado un enfoque más estricto del gasto que ha reducido las opciones disponibles para los candidatos de alto calibre.

Sin embargo, dado que la transformación digital seguirá estando en el centro de prácticamente todas las estrategias empresariales, el futuro podría estar a punto de cambiar de nuevo. Independientemente de cómo sea en realidad el futuro, es seguro decir que los profesionales quieren tener más voz en sus propias decisiones profesionales, buscando oportunidades que reflejen mejor sus creencias y ambiciones personales.

Para los empresarios, eso hace que sea aún más importante que nunca estar al tanto de lo que quieren los demandantes de empleo, así como crear una marca de empleador clara que te ayude a destacar en el mercado laboral.

¿Qué atrae a los candidatos a aceptar un puesto?

Preguntamos a los empleados fijos qué les atraía de su puesto actual. Entre los factores que influyeron en su decisión figuran los siguientes:
Mejor salario y paquete retributivo que en mi anterior puesto 49%
Oportunidades de progresión profesional, desarrollo o una trayectoria profesional definida 48%
Para el desarrollo personal/para ampliar mi conjunto de habilidades y experiencia 44%
Para conciliar mejor la vida laboral y familiar 29%
Por un nuevo reto 28%
Trabajar para una organización con valores afines a los míos 23%
Para escapar de una cultura de empresa tóxica/para una cultura de empresa mejor 23%
Ganar flexibilidad en mi horario de trabajo 21%
La oportunidad de trabajar en un puesto o proyecto desafiante 19%
El nuevo papel era una promoción 18%
Trabajar para una organización prestigiosa con una gran reputación 18%
La oportunidad de flexibilidad híbrida o a distancia 16%
Perseguir una posición de liderazgo 14%
Trabajar en un sector diferente 11%
Otros 8%
Mejor salario y paquete retributivo que en mi anterior puesto 49%
Oportunidades de progresión profesional, desarrollo o una trayectoria profesional definida 48%
Para el desarrollo personal/para ampliar mi conjunto de habilidades y experiencia 44%
Para conciliar mejor la vida laboral y familiar 29%
Por un nuevo reto 28%
Trabajar para una organización con valores afines a los míos 23%
Para escapar de una cultura de empresa tóxica/para una cultura de empresa mejor 23%
Ganar flexibilidad en mi horario de trabajo 21%
La oportunidad de trabajar en un puesto o proyecto desafiante 19%
El nuevo papel era una promoción 18%
Trabajar para una organización prestigiosa con una gran reputación 18%
La oportunidad de flexibilidad híbrida o a distancia 16%
Perseguir una posición de liderazgo 14%
Trabajar en un sector diferente 11%
Otros 8%

 

 

Al igual que en nuestra última encuesta, el 91% de los empleados fijos nos dice que, aparte del salario, los beneficios en el lugar de trabajo son importantes a la hora de decidir si aceptan o no un trabajo.

¿Cuáles son las 10 principales ventajas que atraen a un candidato a aceptar un nuevo puesto?

Se pidió a los encuestados que identificaran las tres principales ventajas que influirían en su decisión de aceptar una oferta de trabajo. Las ventajas más valoradas son la recompensa por el trabajo bien hecho, un entorno de trabajo positivo que favorezca el equilibrio entre la vida laboral y personal, y el compromiso con el bienestar de los empleados.
Los otros beneficios preciados incluyen:

1. Bonificación (bonificación mensual/anual/de fin de año) *

57%
2. Trabajo a domicilio

30%
3. Seguro médico/sanitario

29%
4. Cuatro semanas o más de tiempo libre retribuido

24%
5. Plan de ahorro para la jubilación/401(k) Aportaciones paralelas/pensión

18%
6. Horario flexible

15%
7. Subsidio de alojamiento/vivienda

13%
8. Acciones de la empresa/acciones a precio reducido de la empresa

11%
9. Oportunidades de formación y desarrollo

10%
10. Billetes de avión

7%

*Vale la pena señalar que las estructuras de las primas difieren considerablemente en la comunidad NetSuite, tanto en la cantidad ofrecida como en la frecuencia con que se pagan. Los puestos junior suelen recibir primas más pequeñas que los senior, mientras que los puestos consolidados suelen recibir recompensas económicas más sustanciosas.

Los usuarios finales suelen ofrecer a sus empleados fijos bonificaciones anuales o semestrales, mientras que los socios de NetSuite o los empleados de ISV pueden disfrutar de bonificaciones más frecuentes y de mayores incentivos vinculados a las horas facturables.

Encuesta en Linkedin

Hemos preguntado a los profesionales de NetSuite cuáles de estas ventajas les gustaría más ver implementadas en su lugar de trabajo actual*. Utiliza estos datos para potenciar la atracción y retención de empleados, comprendiendo cómo hacer que tu lugar de trabajo sea más atractivo no sólo para los futuros empleados, sino también para tu plantilla actual.
Elige tu propio horario
41%
PTO ilimitado
27%
Presupuesto de la oficina en casa
21%
Afiliación al gimnasio
11%
*Datos de una encuesta realizada en el LinkedIn de Anderson Frank en julio de 2024.

¿Los empleados quieren cambiar de empresa?

Casi la mitad (49%) de los encuestados en puestos fijos esperan seguir trabajando para su empresa actual el año que viene, mientras que 20% están buscando activamente un nuevo puesto. Además 10% esperan irse pero no están buscando trabajo, y el resto 21% no están seguros de si se quedarán o se irán.

La intención de cambiar de empleador es mayor entre los que no están satisfechos con aspectos de su función.
Los insatisfechos con su trabajo en general Los insatisfechos con su progresión profesional Los insatisfechos con su salario
Pienso seguir con mi empresa 7% 23% 19%
Estoy buscando activamente un nuevo puesto 50% 43% 30%
Espero dejar a mi empleador, pero actualmente no estoy buscando trabajo 29% 20% 19%
No estoy seguro/a 14% 14% 32%
Pienso permanecer en mi empresa - 7%
Estoy buscando activamente un nuevo puesto - 50%
Espero dejar a mi empleador, pero actualmente no estoy buscando trabajo - 29%
No estoy segura - 14%
Pienso permanecer en mi empresa - 23%
Estoy buscando activamente un nuevo puesto - 43%
Espero dejar a mi empleador, pero actualmente no estoy buscando trabajo - 20%
No estoy segura - 14%
Pienso permanecer en mi empresa - 19%
Estoy buscando activamente un nuevo puesto - 30%
Espero dejar a mi empleador, pero actualmente no estoy buscando trabajo - 19%
No estoy segura - 32%

¿Qué motiva a un empleado a plantearse un nuevo puesto?

A la hora de plantearse si buscar un nuevo puesto, las principales razones aducidas por los encuestados son:
Un aumento de los ingresos

67%
Falta de perspectivas de carrera y promoción

46%
Entorno de trabajo/cultura de empresa

35%
Falta de liderazgo y visión

30%
Necesidad de nuevos retos

30%
Estoy infrautilizado en mi empresa actual

28%

Por término medio, las personas motivadas principalmente para cambiar de función por un aumento salarial esperarían un 29% aumento sobre su salario actual.

¿Qué probabilidad hay de que los profesionales acepten un nuevo puesto que implique trabajar en la oficina cinco días a la semana?

Probablemente
44%
Ni probable ni improbable
23%
33%
Improbable

Entre los que actualmente ofrecen algún nivel de trabajo a distancia, 33% es poco probable que acepten un puesto que implique trabajar en la oficina cinco días a la semana.

Conclusiones para los líderes

Aunque la lista de motivos por los que los empleados buscan trabajo puede parecer larga, gran parte se reduce al propio desarrollo personal del profesional. Si eso se puede conseguir internamente, es lógico que un empleado lo busque contigo y no en otro sitio.
Habla con tus empleados, escucha sus preocupaciones, pregúntales por sus ambiciones. No tienes que adivinar lo que tu equipo de NetSuite quiere o espera de ti: crea una cultura y un entorno en los que tus empleados puedan mantener un diálogo abierto y constructivo, y lo averiguarás.
No importa si es mediante primas, aumentos de sueldo o incluso ascensos: los empleados son más felices cuando saben que su trabajo importa y hay una forma segura de demostrar lo que sus esfuerzos significan para tu organización.

Motivación para pasar de socio a usuario final

Más de dos tercios 71% (desde 63% en nuestro estudio anterior) de los empleados asociados considerarían la posibilidad de trabajar para un usuario final, y citaron los siguientes factores que les animarían a dar este paso:

Capacidad para trabajar a distancia 49%
Mayor potencial de ingresos 43%
Mejor conciliación de la vida laboral y familiar 40%
Mejores oportunidades de progresión profesional 40%
Propiedad sobre un proyecto/sistema 36%
Mejores oportunidades de formación y aprendizaje 34%
Posibilidad de desarrollar habilidades en diferentes productos NetSuite 30%
Mejores prestaciones 26%
Coherencia 25%
Menos estrés 25%
Más estabilidad 23%
Menos viajes 15%
Otros 2%
Capacidad para trabajar a distancia 49%
Mayor potencial de ingresos 43%
Mejor conciliación de la vida laboral y familiar 40%
Mejores oportunidades de progresión profesional 40%
Propiedad sobre un proyecto/sistema 36%
Mejores oportunidades de formación y aprendizaje 34%
Posibilidad de desarrollar habilidades en diferentes productos NetSuite 30%
Mejores prestaciones 26%
Coherencia 25%
Menos estrés 25%
Más estabilidad 23%
Menos viajes 15%
Otros 2%

Es interesante ver cómo muchas respuestas requieren muy poca inversión económica para ponerlas en práctica. La capacidad de trabajar a distancia es el líder indiscutible, con un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal no muy por detrás del potencial de ingresos. Esto indica que, con el polvo empezando a asentarse, los empleados saben lo que quieren, y eso es poder combinar la vida familiar y laboral de una forma mucho más saludable.

La buena noticia para los empresarios es que esto no debería suponer demasiados cambios si ya estás haciendo las cosas correctamente. El mejor enfoque para atraer y retener al personal siempre ha sido la flexibilidad y tratar bien a las personas. Aunque la formación y el desarrollo, la progresión profesional y la mejora de las prestaciones pueden requerir presupuesto, no son necesariamente la forma número uno de asegurarte de que tienes a los mejores talentos de NetSuite en tu edificio (¡o conectados a él a distancia!).

También preguntamos a 9% (por debajo de 19%) de los encuestados que no se veían dando el paso a un usuario final por qué no se lo plantearían, y sus razones fueron:

Soy feliz en mi puesto actual

43%
Una caída de los ingresos

43%
Falta de flexibilidad en los horarios de trabajo

43%
Falta de variedad en el trabajo

29%
Prefiero el trabajo de consultor

29%
Me gusta trabajar con clientes diferentes

29%
Este tipo de datos también pueden ser muy valiosos, ya que los empresarios se fijan en la retención tanto como en la atracción. ¿Por qué se queda la gente en tu empresa?
Para las organizaciones asociadas, es un panorama un poco contradictorio. El dinero parece ser una gran motivación, pero también parece ser una cuestión cultural en la que la gente del ecosistema de socios está contenta de seguir trabajando en él. Para las organizaciones de usuarios finales que hayan estado intentando tentar a alguien, esto significa que es necesario centrarse en su marca de empleador para intentar atraer a los empleados experimentados de los socios.

Descubre qué motiva a los empleados de los usuarios finales a trabajar para una organización asociada.

¿Qué deben priorizar los empresarios para maximizar la felicidad y la retención de los empleados?

¿Cuál es el grado de satisfacción de los empleados?

Pedimos a los participantes en nuestra encuesta que calificaran su satisfacción laboral en varias áreas diferentes:
Satisfecho Neutro Insatisfecho
Colegas 78% 14% 9%
Beneficios 64% 22% 13%
Cultura de empresa 64% 20% 17%
Horario laboral 61% 22% 16%
Progresión profesional 51% 26% 23%
Formación y desarrollo 49% 30% 21%
Satisfecho - 78%
Neutro - 14%
Insatisfecho - 9%
Satisfecho - 64%
Neutro - 22%
Insatisfecho - 13%
Satisfecho - 64%
Neutro - 20%
Insatisfecho - 17%
Satisfecho - 61%
Neutro - 22%
Insatisfecho - 16%
Satisfecho - 51%
Neutro - 26%
Insatisfecho - 23%
Satisfecho - 49%
Neutro - 30%
Insatisfecho - 21%

Este año, la satisfacción de los encuestados con su horario de trabajo ha experimentado una tendencia a la baja, descendiendo a 61%de 70% en nuestra última encuesta, y 77% en el anterior, mientras que la insatisfacción aumentó (16%en comparación con 11% y 9% respectivamente).

También se consideró un factor importante para los que querían cambiar de puesto, con 42% considerar la posibilidad de dejar a un empresario por insatisfacción con su horario de trabajo.

El porcentaje de encuestados satisfechos con su progresión profesional también ha descendido a 51%de 64% en nuestro último estudio, y son más los que declaran estar insatisfechos con su formación y desarrollo (21% insatisfechos ahora en comparación con 19% en 2024).

¿Tienes curiosidad por saber qué formación y desarrollo desean los profesionales de NetSuite para seguir satisfechos?

¿Cómo valoran los empleados su satisfacción laboral año tras año?

Satisfecho
66%
Neutro
25%
Insatisfecho
10%
Satisfecho
68%
Neutro
21%
Insatisfecho
10%
Satisfecho
63%
Neutro
24%
Insatisfecho
13%
Satisfecho
72%
Neutro
16%
Insatisfecho
12%
Satisfecho
74%
Neutro
19%
Insatisfecho
11%
En los últimos cinco años, la satisfacción laboral de los profesionales de NetSuite ha fluctuado. Sin embargo, nuestras últimas conclusiones muestran un descenso en comparación con nuestros resultados anteriores. ¿Continuará esta tendencia a la baja el año que viene? Además, ¿afectarán los acontecimientos económicos actuales a las valoraciones de los encuestados?

¿Cómo puedes aumentar la satisfacción de los empleados?

La satisfacción de los empleados es clave para el éxito de un equipo NetSuite, y nuestros resultados muestran algunos factores comunes que la afectan. Aquí tienes algunos consejos prácticos sobre cómo abordarlos:
Puede que todavía parezca que nos estamos acostumbrando a la "nueva normalidad", pero la realidad es que la pandemia está muy atrás en el retrovisor de la mayoría de la gente. Tener un enfoque más flexible tanto de las horas de trabajo como del lugar de trabajo ya no es algo agradable de tener, sino una expectativa. Permitir que los empleados adapten su jornada laboral a sus compromisos personales les permite un mayor equilibrio entre la vida laboral y personal, con resultados positivos también para tu empresa. Si alguien no se preocupa de organizar el cuidado de los niños o de tener que ir corriendo a algún sitio en cuanto acaba el trabajo, puede centrarse en su trabajo. No es sólo lo correcto, también es la opción más sensata para los empresarios.
La gran noticia es que los profesionales de NetSuite quieren aprender y desarrollar y aumentar su base de conocimientos en torno a la plataforma; la mala noticia es que los empresarios no parecen estar escuchando. Tanto si tu inversión en aprendizaje es económica, de tiempo o, idealmente, ambas, el mensaje es alto y claro: hay que abordar esta cuestión. Ayudar a tu equipo a obtener la certificación NetSuite es una forma segura de mejorar la satisfacción, pero incluso dedicar tiempo a la formación y el desarrollo cada semana y asegurarse de que no se invade, pase lo que pase, contribuirá en gran medida a mejorar el sentimiento al respecto.
Es lógico que los empleados que quieren aprender y desarrollarse deseen ver esto reflejado en su propia trayectoria profesional. Traza rutas de progresión claras para tu equipo, comunícaselas directamente y asegúrate de que cuentan con el apoyo necesario para alcanzar esos objetivos. Cuando los ojos de la gente están puestos en su propia progresión, normalmente no están puestos en la puerta de salida, lo que lo convierte en un componente vital para aumentar la satisfacción de los empleados.

¿Cómo de satisfechos están los empleados con su salario?

Más de la mitad (52%), en comparación con 65% de nuestra encuesta anterior, de los profesionales están satisfechos con su salario, mientras que 17% (desde 14%) están insatisfechos.

¿Cómo valoran los empleados su satisfacción con su salario año tras año?

Satisfecho Neutro Insatisfecho
2025 52% 30% 17%
2024 61% 20% 14%
2023 64% 24% 15%
2022 69% 18% 13%
2021 61% 22% 18%
2025 – 52%
2024 – 65%
2023 – 61%
2022 – 69%
2021 – 61%
2025 – 30%
2024 – 20%
2023 – 24%
2022 – 18%
2021 – 22%
2025 – 17%
2024 – 14%
2023 – 15%
2022 – 13%
2021 – 18%
Los encuestados insatisfechos con su salario citaron las siguientes razones:
Nuestro informe de conclusiones clave contiene los aspectos más destacados de la Guía de Empleo y Contratación de este año, y nuestras tablas salariales te permiten comparar tu salario o comparar los salarios de tus equipos, independientemente de su función en el ecosistema NetSuite.

Descargar el informe de conclusiones clave