Les 20 derniers mois ont été riches en défis et en opportunités pour nous tous.
Nous nous sommes adaptés rapidement au travail à distance de masse et nous nous sommes fortement appuyés sur la technologie pour rester connectés pendant les blocages. Nous avons également vu des innovations impressionnantes et un leadership extraordinaire. Les Women in IT Awards New York, qui se sont déroulés le 21 septembre dernier, ont été l'occasion d'un échange d'idées et d'expériences.st, 2021, a célébré de nombreux exemples de leadership et d'innovation, et en tant que principaux sponsors de l'événement, nous, au Frank Recruitment Group, avons été honorés de célébrer avec eux.
À l'occasion de la remise des prix Women In IT, Sue Persichetti, vice-présidente principale pour les Amériques et responsable des alliances stratégiques aux États-Unis du Frank Recruitment Group, a réuni un groupe très spécial de conférenciers invités pour réfléchir à certains des défis et des changements survenus au cours des dix-huit derniers mois.
Amber TakahashiFondatrice de Brown Girl Tech World, Miriam NobleChef des ventes, South East Greenfield, AWS, Ashley Dostie, directeur principal des ventes, NetSuite, Ashley Coneeny, directeur régional principal des ventes, NetSuite, et Amy Regan MorehouseLa discussion a porté sur tous les sujets, des héroïnes du secteur en ce moment à leurs propres expériences en tant que leaders pendant la pandémie.
Alors que nous avons tous organisé des conférences à notre table de cuisine et que nous avons trouvé un équilibre entre la maison, l'école et le travail, la question de savoir comment parvenir à une meilleure égalité sur le lieu de travail n'a jamais semblé aussi pertinente.
Alors, qu'avons-nous appris ? Nos invités ont partagé cinq idées clés :
La compassion et l'authenticité sont devenues des incontournables pour les dirigeants.
Au cours de la table ronde, Miriam Noble a fait remarquer que la pandémie avait amené de nombreuses personnes à réévaluer la valeur de ce que l'on appelle les "compétences douces" en matière de leadership. "Je pense que l'une des choses qui m'a le plus surprise [au cours des 18 derniers mois] de façon positive, c'est la façon dont la compassion et l'authenticité sont passées du statut de mots à la mode [...] à celui de traits de caractère qui définissent aujourd'hui un grand leader."
Elle a ensuite précisé : "Cela m'a fait réfléchir au fait que quelque chose d'aussi simple que le détournement d'un appel vidéo par ma fille il y a 18 mois aurait été considéré comme choquant. Et maintenant, cela fait partie de notre vie quotidienne, nous voyons les enfants et les animaux de compagnie des gens, et nous voyons les bons et parfois les moins bons côtés de la vie professionnelle à domicile. C'est presque comme si Covid était ce grand égalisateur qui nous a permis de montrer notre vulnérabilité."
En ce qui concerne la vulnérabilité des collègues et des clients, les membres du panel ont convenu qu'ils avaient tous observé un changement au sein des équipes de direction de leur propre lieu de travail pour se concentrer sur le bien-être du personnel. L'abandon des règles est devenu la nouvelle norme, et les dirigeants capables de faire preuve d'empathie et de compassion sont vraiment appréciés par leurs collègues.
Le "check in" est là pour rester
Lorsque beaucoup d'entre nous se sont retrouvés en terrain inconnu, avec un travail et une maison en constante évolution, il est devenu plus important que jamais de maintenir un canal de communication ouvert pour les collègues. Il est difficile de savoir ce que ressent une personne à travers un écran, alors qu'elle est assise à côté d'elle huit ou neuf heures par jour.
Amy Regan Morehouse a parlé de la façon dont son employeur, Salesforce, avait remis l'accent sur les appels à l'échelle de l'entreprise, en donnant à tout le monde un espace pour être ensemble et avoir ce sens de la culture d'entreprise.
L'équipe de direction de Salesforce a très rapidement organisé une réunion à l'échelle de l'entreprise au début de la pandémie pour discuter des choses réelles que les gens traversaient, pour leur donner une plateforme de partage et avoir un système de soutien en retour.
Les programmes de bien-être sont impératifs pour retenir les talents féminins.
Avec tant d'employés sous pression, travaillant sur la pandémie et devant jongler avec tous les autres aspects de leur vie qui changent rapidement, les entreprises ont cherché à mettre en place des programmes de bien-être pour encourager les gens à prendre davantage soin d'eux-mêmes. Ashley Coneeny a souligné comment le bien-être était devenu partie intégrante du calendrier chez NetSuite. "L'une des choses que nous avons faites, et c'est spécifique à la santé mentale et au maintien de la communication des employés pendant cette période effrayante, c'est de déployer des journées de bien-être", a-t-elle déclaré. "Il s'agit essentiellement d'une journée par mois au cours de laquelle vous choisissez une activité à l'extérieur et vous prenez des photos que vous partagez avec la verticale. Vous restez en contact avec tous les autres et c'est agréable de voir ce qu'ils font pour leur journée de bien-être et d'avoir cette liberté de faire quelque chose d'autre que d'être enfermé à votre bureau." Avec l'analyse de personnes telles que Rapport de Gallup sur l'état du lieu de travail dans le monde En constatant que 500 000 femmes de plus que les hommes ont quitté leur travail actif pendant la pandémie en raison d'un manque de soutien et d'une augmentation du stress, il est indispensable d'investir dans le bien-être des femmes. Alors, même si certaines entreprises considèrent encore les journées ou les après-midi de bien-être comme un avantage, la réalité est qu'elles deviennent rapidement la norme, et que de nombreuses employées partiront si les plans de bien-être de leur entreprise ne correspondent pas à leurs besoins.
Les femmes de couleur doivent surmonter les barrières mentales pour accéder aux opportunités.
Amber Takahashi a parlé de son expérience pour percer dans l'industrie, et de ce que les femmes de couleur dans des situations similaires peuvent faire pour faire progresser leur propre carrière dans la tech. "L'un de mes meilleurs conseils est de ne pas laisser le passé ou l'imagerie négative qui est constamment affichée sur les médias sociaux et les organes d'information vous empêcher de mettre un pied dans la porte", a-t-elle expliqué. "Bien souvent, avec l'agitation sociale et tout ce qui se passe dans le climat social actuel, nous créons ces barrières mentales qui nous empêchent de franchir les étapes suivantes, alors qu'en réalité ces barrières n'existent pas". Takahashi a expliqué qu'elle pensait que le syndrome de l'imposteur était encore un problème très réel pour de nombreuses femmes dans l'industrie ; recherches antérieures a constaté que les femmes ne postulent que pour des emplois pour lesquels elles pensent répondre à tous les critères, alors que les hommes postulent s'ils pensent répondre à environ 60% des exigences. Takahashi a conseillé aux délégués de saisir les opportunités et de consacrer du temps à la construction de leur réseau, en accordant une attention particulière aux dirigeants qui peuvent mentionner votre nom dans des salles auxquelles vous n'avez peut-être pas accès. Mme Takahashi a également déclaré qu'il lui avait été utile de regarder au-delà de la race, de la religion et des antécédents lorsqu'elle établissait ces relations avec les dirigeants, et de rechercher plutôt des personnes qui pourraient l'aider à établir un lien avec la prochaine étape de sa carrière. Elle a admis que cela lui avait parfois demandé de sortir de sa zone de confort. "Si je n'avais pas ouvert la bouche, si je n'avais pas pris ce contact et si je n'étais pas allée jusqu'au bout, je ne serais pas allée aussi loin que je l'ai fait".
Des compliments plus intentionnels et l'acceptation de l'incertitude favoriseront la réussite des femmes.
Personne ne travaille dur pour ne pas être reconnu pour ses réalisations. Notre panel d'invités a discuté de la façon dont les éloges intentionnels sont devenus plus importants que jamais pendant la pandémie - et doivent être poursuivis au-delà de cette période. "En plus de maintenir l'engagement du personnel à un niveau professionnel et personnel, nous devions continuer à parler de l'évolution de la carrière avec eux", a expliqué Ashley Coneeny. "Il s'agissait en quelque sorte de leur dire 'n'abandonnez pas. Je sais que c'est difficile en ce moment, mais je te soutiendrai aussi au-delà de ça'". Miriam Noble a reconnu qu'il s'agit là d'un élément important à ne pas oublier pour les nouvelles recrues également. "Nous devons être beaucoup plus intentionnels pour faire émerger des individus qui font vraiment un travail incroyable, pour leur trouver des opportunités de diriger en dehors de leurs responsabilités normales, et pour vraiment donner aux gens une chance de briller".
