Los últimos 20 meses nos han planteado a todos retos y oportunidades.
Nos adaptamos rápidamente al trabajo a distancia masivo y dependimos en gran medida de la tecnología para mantenernos conectados durante los cierres. También vimos una innovación impresionante y un liderazgo extraordinario. Los Premios Mujeres en TI de Nueva York, celebrados el 21 de septiembrest, 2021, celebró muchos de estos ejemplos de liderazgo e innovación, y como patrocinadores premium del evento, en Frank Recruitment Group tuvimos el honor de celebrarlo con ellos.
Con motivo de los Premios a las Mujeres en TI, Sue Persichetti, Vicepresidenta Sénior de las Américas y Directora de Alianzas Estratégicas en EE.UU. de Frank Recruitment Group, reunió a un grupo muy especial de ponentes invitadas para reflexionar sobre algunos de los retos y cambios del último año y medio.
Amber Takahashifundadora de Brown Girl Tech World, Miriam Noble, Jefe de Ventas, Sureste de Greenfield, AWS, Ashley Dostie, Director de Ventas Senior, NetSuite, Ashley Coneeny, Director Regional Senior de Ventas, NetSuite, y Amy Regan Morehouse, Vicepresidenta Senior, Trailhead Academy GTM, Salesforce hablaron de todo, desde sus heroínas en el sector en este momento, hasta sus propias experiencias como líderes durante la pandemia.
Como todos hemos organizado conferencias en la mesa de nuestra cocina y hemos equilibrado el hogar, la escuela y el trabajo, la cuestión de cómo lograr una mayor igualdad en el lugar de trabajo nunca ha parecido más pertinente.
¿Qué hemos aprendido? Nuestros invitados compartieron cinco conclusiones clave:
La compasión y la autenticidad se convirtieron en imprescindibles para los líderes
Durante la mesa redonda, Miriam Noble, señaló que la pandemia había hecho que mucha gente reevaluara el valor de las llamadas "habilidades blandas" en el liderazgo. "Creo que una de las cosas que más me ha sorprendido [en los últimos 18 meses] de forma positiva es cómo la compasión y la autenticidad han pasado de ser casi palabras de moda [...] a ser realmente los rasgos que definen ahora a un gran líder".
Y añadió "Me hizo pensar en cómo algo tan simple como que mi hija secuestrara una videollamada hace 18 meses se habría considerado censurable. Y ahora forma parte de nuestra vida cotidiana, ver a los hijos y las mascotas de la gente, y ver el lado bueno y a veces no tan bueno de la vida del trabajo desde casa. Es casi como si Covid fuera ese gran ecualizador que hizo que estuviera bien mostrar vulnerabilidad".
Al mostrarse vulnerables con colegas y clientes, el panel coincidió en que todos habían observado un cambio en los equipos directivos de sus propios lugares de trabajo para centrarse en el bienestar del personal. Desechar las normas se convirtió en la nueva normalidad, y los líderes que eran capaces de mostrar empatía y compasión eran realmente valorados por sus colegas.
El "check in" está aquí para quedarse
Cuando muchos de nosotros nos encontramos en territorio desconocido, con el trabajo y el hogar en constante cambio, mantener un canal de comunicación abierto para los compañeros se hizo más importante que nunca. Es difícil averiguar cómo se siente realmente alguien a través de una pantalla, a diferencia de estar sentado a su lado durante ocho o nueve horas al día.
Amy Regan Morehouse habló de cómo su empleador, Salesforce, había vuelto a centrarse en las convocatorias de toda la empresa, dando a todos un espacio para estar juntos y tener esa sensación de cultura de empresa.
El equipo directivo de Salesforce organizó rápidamente una reunión en toda la empresa al principio de la pandemia para hablar de las cosas reales por las que estaba pasando la gente, para darles una plataforma para compartir y tener a cambio un sistema de apoyo.
Los programas de bienestar son imprescindibles para retener el talento femenino
Con tantos empleados sometidos a tanta presión trabajando durante la pandemia y teniendo que hacer malabarismos con todas las demás áreas de sus vidas que cambian rápidamente, las empresas buscaron implantar programas de bienestar para fomentar más el autocuidado. Ashley Coneeny destacó cómo el bienestar se había convertido en parte del calendario en NetSuite. "Una de las cosas que hemos estado haciendo, y que es específica para la salud mental y para mantener a los empleados comunicados durante esta época de miedo, es poner en marcha días de bienestar", dijo. "Es esencialmente un día al mes en el que eliges una actividad al aire libre y haces fotos y las compartes con la vertical "Consigues estar en contacto con todos los demás, y es agradable ver lo que hacen en su día de bienestar y simplemente tener esa libertad de hacer algo distinto a estar encerrado en tu escritorio". Con análisis de gente como Informe de Gallup sobre el estado del lugar de trabajo en el mundo Al descubrir que durante la pandemia dejaron el trabajo activo 500.000 mujeres más que los hombres debido a la falta de apoyo y al aumento del estrés, invertir en el bienestar de las mujeres es una necesidad. Así que, aunque algunas empresas sigan considerando las jornadas o tardes de bienestar como una ventaja, la realidad es que se están convirtiendo rápidamente en la norma, y muchas empleadas se marcharán si los planes de bienestar de su empresa no se ajustan a sus necesidades.
Las mujeres de color necesitan superar las barreras mentales para tener oportunidades
Amber Takahashi habló de su experiencia en el sector y de lo que las mujeres de color en situaciones similares pueden hacer para progresar en sus carreras tecnológicas. "Uno de mis principales consejos es que no dejes que el pasado o las imágenes negativas que aparecen constantemente en las redes sociales y en los medios de comunicación te impidan poner un pie en la puerta", explicó. "Muchas veces, con el malestar social y muchas cosas que ocurren en este clima social actual en el que nos encontramos, creamos estas barreras mentales que nos impiden dar los siguientes pasos, cuando en realidad estas barreras no están ahí". Takahashi explicó que, en su opinión, el síndrome del impostor sigue siendo un problema muy real para muchas mujeres del sector; investigaciones anteriores ha descubierto que las mujeres sólo se presentan a puestos en los que creen que cumplen todos los criterios, mientras que los hombres se presentan si creen que cumplen alrededor del 60% de los requisitos. Takahashi aconsejó a los delegados que aprovecharan las oportunidades y dedicaran tiempo a crear su red de contactos, prestando especial atención a los líderes que puedan mencionar tu nombre en salas a las que quizá no tengas acceso. Takahashi dijo también que le había resultado útil mirar más allá de la raza, la religión y la procedencia a la hora de establecer esas relaciones con los dirigentes, y en su lugar buscar a personas que pudieran ayudarla a establecer una conexión con el siguiente paso de su carrera. Admitió que esto a veces le había exigido salir de su zona de confort. "Si no hubiera abierto la boca, si no hubiera cogido esa conexión y la hubiera seguido, no habría llegado tan lejos como he llegado".
Un elogio más intencionado y la aceptación de lo incierto impulsarán el éxito femenino
Nadie trabaja duro para no ser reconocido por sus logros. Nuestro panel de invitados debatió cómo el elogio intencionado se ha vuelto más importante que nunca durante la pandemia, y también debe prolongarse más allá de ella. "Aparte de mantener al personal comprometido a nivel profesional y personal, teníamos que seguir hablando con ellos del crecimiento profesional", explicó Ashley Coneeny. "Se trataba de decirles 'no te rindas. Sé que ahora es duro, pero yo también te apoyaré más allá de esto'". Miriam Noble reconoció que éste también es un elemento importante que deben recordar los que empiezan. "Tenemos que ser mucho más intencionados a la hora de educar a personas que realmente están haciendo un trabajo increíble, de encontrar oportunidades para que lideren fuera de sus responsabilidades normales, y de dar realmente a la gente la oportunidad de brillar".
