Die letzten 20 Monate haben für uns alle Herausforderungen und Chancen mit sich gebracht.
Wir haben uns schnell an die Massenarbeit aus der Ferne angepasst und uns stark auf die Technik verlassen, damit wir auch während der Schließungen in Verbindung bleiben. Wir haben auch beeindruckende Innovationen und außergewöhnliche Führungsqualitäten gesehen. Die Women in IT Awards New York, die am 21. September verliehen wurdenst, 2021, feierte viele solcher Beispiele für Führung und Innovation, und als Premium-Sponsoren der Veranstaltung war es für uns von der Frank Recruitment Group eine Ehre, mit ihnen zu feiern.
Anlässlich der Verleihung der Women In IT Awards hat Sue Persichetti, SVP of the Americas und Head of Strategic Alliances US der Frank Recruitment Group, eine ganz besondere Gruppe von Gastrednern zusammengestellt, die über einige der Herausforderungen und Veränderungen der letzten anderthalb Jahre nachdenken.
Amber Takahashi, Gründerin von Brown Girl Tech World, Miriam Noble, Verkaufsleiter, South East Greenfield, AWS, Ashley Dostie, Senior Sales Director, NetSuite, Ashley Coneeny, Senior Regional Sales Director, NetSuite, und Amy Regan Morehouse, Senior Vice President, Trailhead Academy GTM, Salesforce, sprach über alles, von den Heldinnen und Helden der Branche bis hin zu ihren eigenen Erfahrungen als Führungskräfte während der Pandemie.
Da wir alle Konferenzen an unserem Küchentisch abgehalten und ein Gleichgewicht zwischen Zuhause, Schule und Arbeit hergestellt haben, war die Frage, wie wir mehr Gleichberechtigung am Arbeitsplatz erreichen können, noch nie so aktuell wie heute.
Was haben wir also gelernt? Unsere Gäste haben uns die fünf wichtigsten Erkenntnisse mit auf den Weg gegeben:
Mitgefühl und Authentizität sind ein Muss für Führungskräfte
Während des Rundtischgesprächs stellte Miriam Noble fest, dass die Pandemie viele Menschen dazu veranlasst hat, den Wert der sogenannten "Soft Skills" in der Führung neu zu bewerten. "Ich glaube, eines der Dinge, die mich [in den letzten 18 Monaten] am meisten positiv überrascht haben, ist, dass Mitgefühl und Authentizität nicht mehr nur Schlagworte sind [...], sondern wirklich zu den Eigenschaften gehören, die eine große Führungskraft ausmachen."
Sie führte weiter aus: "Ich musste daran denken, dass etwas so Einfaches wie die Entführung eines Videoanrufs durch meine Tochter vor 18 Monaten noch als lächerlich empfunden worden wäre. Und jetzt gehört es zu unserem Alltag, die Kinder und Haustiere anderer Leute zu sehen und die guten und manchmal auch die weniger guten Seiten des Arbeitslebens zu erleben. Es ist fast so, als wäre Covid der große Gleichmacher, der es möglich macht, Verletzlichkeit zu zeigen."
Die Diskussionsteilnehmer/innen waren sich einig, dass sie alle einen Wandel in den Führungsteams an ihren eigenen Arbeitsplätzen beobachtet haben, bei dem das Wohlbefinden der Mitarbeiter/innen im Mittelpunkt steht. Das Regelwerk über Bord zu werfen wurde zur neuen Normalität, und Führungskräfte, die in der Lage waren, Empathie und Mitgefühl zu zeigen, wurden von ihren Kolleginnen und Kollegen wirklich geschätzt.
Der "Check-in" ist hier, um zu bleiben
Als sich so viele von uns in einem ungewohnten Umfeld wiederfanden, in dem sich Arbeit und Privatleben ständig änderten, wurde es wichtiger denn je, einen offenen Kommunikationskanal für Kollegen zu haben. Es ist schwer herauszufinden, wie es jemandem am Bildschirm geht, wenn man acht oder neun Stunden am Tag neben ihm sitzt.
Amy Regan Morehouse erzählte, wie ihr Arbeitgeber, Salesforce, die unternehmensweiten Telefonate wieder in den Mittelpunkt gestellt hat, um allen einen Raum zu geben, in dem sie zusammen sein können und ein Gefühl für die Unternehmenskultur haben.
Das Führungsteam von Salesforce hat zu Beginn der Pandemie sehr schnell ein unternehmensweites Treffen organisiert, um über die realen Dinge zu sprechen, die die Menschen durchmachen, um ihnen eine Plattform zu geben, sich auszutauschen und im Gegenzug ein Unterstützungssystem zu haben.
Wellness-Programme sind unerlässlich, um weibliche Talente zu halten
Da so viele Beschäftigte durch die Pandemie unter großem Druck standen und mit all den anderen sich schnell verändernden Lebensbereichen jonglieren mussten, suchten Unternehmen nach Wellness-Programmen, um mehr Selbstfürsorge zu fördern. Ashley Coneeny hob hervor, wie Wellness bei NetSuite zum festen Bestandteil des Kalenders geworden ist. "Wir haben unter anderem Wellness-Tage eingeführt, um die psychische Gesundheit zu fördern und die Mitarbeiter in dieser beängstigenden Zeit in Kontakt zu halten", sagte sie. "Das ist im Grunde ein Tag im Monat, an dem man sich eine Aktivität im Freien aussucht, Fotos macht und sie mit der Senkrechten teilt. "So bleibt man mit den anderen in Kontakt und es ist schön zu sehen, was sie an ihrem Wellness-Tag machen und einfach die Freiheit zu haben, etwas anderes zu tun, als an den Schreibtisch gefesselt zu sein." Mit Analysen von Leuten wie Gallup's State of the Global Workplace Bericht dass während der Pandemie 500.000 mehr Frauen als Männer wegen mangelnder Unterstützung und erhöhtem Stress aus dem Erwerbsleben ausschieden, ist eine Investition in das Wohlbefinden von Frauen ein Muss. Auch wenn einige Unternehmen Wellness-Tage oder -Nachmittage immer noch als Vergünstigung betrachten, werden sie in der Realität immer mehr zur Norm, und viele weibliche Beschäftigte werden das Unternehmen verlassen, wenn die Wellness-Pläne nicht ihren Bedürfnissen entsprechen.
Farbige Frauen müssen mentale Barrieren überwinden, um Chancen zu nutzen
Amber Takahashi sprach über ihre Erfahrungen beim Einstieg in die Branche und darüber, was farbige Frauen in ähnlichen Situationen tun können, um ihre eigene Karriere im Tech-Bereich voranzutreiben. "Einer meiner wichtigsten Ratschläge ist, sich nicht von der Vergangenheit oder den negativen Bildern, die ständig in den sozialen Medien und Nachrichten zu sehen sind, davon abhalten zu lassen, einen Fuß in die Tür zu bekommen", erklärte sie. "Durch die sozialen Unruhen und viele Dinge, die in dem aktuellen gesellschaftlichen Klima passieren, errichten wir oft mentale Barrieren, die uns davon abhalten, die nächsten Schritte zu machen, obwohl es diese Barrieren in Wirklichkeit gar nicht gibt". Takahashi erklärte, dass sie das Gefühl hat, dass das Impostersyndrom für viele Frauen in der Branche immer noch ein sehr reales Problem ist; bisherige Forschung hat herausgefunden, dass Frauen sich nur auf Stellen bewerben, von denen sie glauben, dass sie alle Kriterien erfüllen, während Männer sich bewerben, wenn sie glauben, dass sie etwa 60% der Anforderungen erfüllen. Takahashi riet den Delegierten, Gelegenheiten zu nutzen und sich Zeit für den Aufbau ihres Netzwerks zu nehmen, wobei sie besonders auf Führungskräfte achten sollte, die deinen Namen in Räumen erwähnen können, zu denen du vielleicht keinen Zugang hast. Takahashi sagte auch, dass es für sie hilfreich war, beim Aufbau von Beziehungen zu Führungskräften nicht nur auf Rasse, Religion und Herkunft zu achten, sondern nach Menschen zu suchen, die ihr helfen können, eine Verbindung zum nächsten Schritt in ihrer Karriere herzustellen. Sie gab zu, dass sie dafür manchmal aus ihrer Komfortzone herausgehen musste. "Wenn ich meinen Mund nicht aufgemacht hätte, wenn ich diese Verbindung nicht aufgenommen und weiterverfolgt hätte, wäre ich nicht so weit gekommen, wie ich jetzt bin".
Gezielteres Lob und die Akzeptanz des Ungewissen werden den Erfolg von Frauen fördern
Niemand arbeitet hart, um nicht für seine Leistungen anerkannt zu werden. Unser Gast diskutierte darüber, dass gezieltes Lob während der Pandemie wichtiger denn je geworden ist - und auch darüber hinaus weitergeführt werden muss. "Abgesehen davon, dass wir unsere Mitarbeiter/innen auf beruflicher und persönlicher Ebene halten müssen, müssen wir auch weiterhin mit ihnen über ihre berufliche Entwicklung sprechen", erklärte Ashley Coneeny. "Wir wollten ihnen sagen: 'Gebt nicht auf. Ich weiß, dass es im Moment schwer ist, aber ich werde dich auch danach unterstützen." Miriam Noble bestätigte, dass dies ein wichtiges Element ist, an das man sich auch bei Neuanfängern erinnern sollte. "Wir müssen viel bewusster darauf achten, Menschen, die wirklich unglaubliche Arbeit leisten, zu fördern, ihnen Gelegenheiten zu geben, über ihre normalen Aufgaben hinaus zu führen, und ihnen eine Chance zu geben, zu glänzen.