Der Versuch, die Räder der digitalen Transformation am Laufen zu halten, wenn die Welt mit dem anhaltenden Fachkräftemangel zu kämpfen hat, erweist sich für ERP-Partner und Kunden gleichermaßen als Herausforderung.
NetSuite ist bereits die Nummer eins unter den Cloud-ERP-Plattformen und seine Nutzerbasis wächst, da Unternehmen aller Größenordnungen ihre Prozesse modernisieren und die Widerstandsfähigkeit ihres Unternehmens stärken wollen. Die Ergebnisse des Unternehmens für das vierte Quartal zeigen, dass der Umsatz von NetSuite ERP Cloud im GJ22 um 30% gestiegen ist. Doch trotz der deutlichen Beschleunigung der Digitalisierung bremst der Fachkräftemangel in diesem Sektor den Fortschritt vieler Unternehmen.
In unserem jüngsten Bericht über das NetSuite-Ökosystem haben wir festgestellt, dass die Hälfte der Personalverantwortlichen glaubt, dass es in der NetSuite-Community eine Qualifikationslücke gibt - und 56% dieser Befragten sagen, dass die Qualifikationslücke in den letzten 12 Monaten zugenommen hat. Die Personalverantwortlichen sagten uns auch, dass es im Durchschnitt vier Monate dauert, einen neuen NetSuite-Mitarbeiter zu finden.
Die größten Herausforderungen für Unternehmen bei der Schließung ihrer eigenen digitalen Qualifikationslücken wurden wie folgt genannt:
- Es gibt einen Mangel an qualifizierten/erfahrenen Kandidaten auf dem Markt (63%)
- Die Suche nach den richtigen Talenten ist zeitaufwändig (51%)
- Es gibt zu viel Wettbewerb um Talente (46%)
Rebecca Dyas, Senior Director of Operations beim New Teacher Center und NetSuite-Anwenderinteilte ihre Erfahrungen bei der Rekrutierung von NetSuite-Talenten:
"NetSuite hat sich schnell weiterentwickelt und viele Module hinzugefügt, so dass es schwierig ist, Mitarbeiter zu finden, die mit einigen davon arbeiten", sagt sie. "Auch die Suche nach Fachleuten kann eine Herausforderung sein. Leider kommt es nur allzu oft vor, dass man jemanden findet, der viel Erfahrung in einem Bereich hat, aber keine Ahnung von anderen Modulen. Dieser Mangel an Wissen hat uns in der Vergangenheit davon abgehalten, einen NetSuite-Admin in Vollzeit einzustellen. Ich kann mir vorstellen, dass es wahrscheinlich noch schlimmer wird."
Angesichts der zunehmenden Nutzung von Technologien wie NetSuite und eines Talentpools, der zu klein ist, um die Nachfrage nach den Dienstleistungen zu befriedigen, wird die Suche nach ERP-Fachkräften und deren Bindung an das Unternehmen im kommenden Jahr zu einer der wichtigsten Aufgaben. Aber in einem hart umkämpften Markt, in dem sich die Anforderungen an die Fachkräfte schnell ändern, ist das kein leichtes Unterfangen.
Fast die Hälfte (44%) der Festangestellten, die an unserer Umfrage teilgenommen haben, gehen davon aus, dass sie im kommenden Jahr nicht mehr bei ihrem derzeitigen Arbeitgeber arbeiten werden.
- 15% sind aktiv auf der Suche nach einer neuen Aufgabe
- 8% wollen gehen, sind aber derzeit nicht auf der Suche
- 21% sind unsicher, ob sie bleiben oder gehen werden
Die Zahl der NetSuite-Fachkräfte, die erwarten, bei ihrem derzeitigen Arbeitgeber zu bleiben, ist im Vergleich zum letztjährigen Bericht um 11% gesunken, was bedeutet, dass mehr Fachkräfte denn je einen Karrierewechsel planen.
Was können Unternehmen also tun, um ihre besten Talente zu halten? Nun, du weißt ja, was man sagt: Wissen ist Macht. Wenn du also weißt, was NetSuite-Fachkräfte wollen und warum sie ihren Arbeitsplatz verlassen, ist das der erste Schritt, um Änderungen vorzunehmen, die sie zum Bleiben bewegen.
Warum NetSuite-Fachleute ihren Job aufgeben
Was treibt NetSuite-Mitarbeiter dazu, ihren Arbeitgeber zu verlassen und sich anderswo neue Chancen zu suchen? Hier sind die wichtigsten Gründe, die unsere Umfrageteilnehmer angegeben haben, die sie zu einem Wechsel bewegen.
1. Fehlende Gehaltserhöhung (44%)
An erster Stelle nannten NetSuite-Fachkräfte fehlende Gehaltserhöhungen und das Bedürfnis nach neuen Herausforderungen als Hauptgründe, warum sie einen Job aufgeben würden.
Dass der Wunsch nach einem höheren Gehalt ganz oben auf der Liste steht, ist kein Schock, zumal die Lebenshaltungskosten weltweit steigen und die Unternehmen bereit sind, im Kampf um schwer zu findende Talente mehr zu zahlen als ihre Konkurrenten. Von den Befragten, die im letzten Jahr den Arbeitsplatz gewechselt haben, gaben 72% an, dass ihr Gehalt gestiegen ist - der durchschnittliche Anstieg lag bei 23% - was zeigt, dass der einfachste Weg zu einem höheren Gehalt der ist, weiterzuziehen.
2. Ein Bedürfnis nach neuen Herausforderungen (44%)
Aber auch das Bedürfnis nach neuen Herausforderungen ist ein entscheidender Faktor, wenn es um die Zufriedenheit im Job geht. NetSuite ist eine schnell wachsende Plattform mit vielen neuen Modulen, die in den letzten Jahren auf den Markt gekommen sind; Fachkräfte, die nicht an den neuesten Entwicklungen teilhaben, haben nur allzu leicht das Gefühl, hinterherzuhinken. Die Arbeit an denselben alten Projekten kann dazu führen, dass Tech-Profis sich stagnierend und unmotiviert fühlen.
3. Mangelnde Karriere- und Aufstiegschancen (42%)
NetSuite-Fachleute sehnen sich nicht nur nach neuen technischen Herausforderungen. Sie wollen auch beruflich weiterkommen und sich weiterentwickeln. Angesichts der vielen neuen Talente, die in die Technologiebranche eintreten, ist es ratsam, die vorhandenen Mitarbeiter weiterzubilden und die IT-Fachleute, die du hast, zu Führungskräften und Mentoren für andere zu machen. Viele Unternehmen bieten ihren NetSuite-Mitarbeitern jedoch immer noch keinen klaren Karrierepfad, und das ist für viele ein großes Problem.
4. Streben nach einer besseren Work-Life-Balance (42%)
Der Wunsch nach einer besseren Work-Life-Balance ist neben mangelndem Aufstieg ein weiterer wichtiger Grund für berufliche Veränderungen. 42% der Befragten gaben dies als Grund für einen Jobwechsel an.
Fernarbeit und flexibles Arbeiten erlebten durch die Pandemie einen wahren Boom. Doch während wir uns an die neue Normalität gewöhnen, machen einige Unternehmen einen Rückzieher bei ihrer fortschrittlichen Arbeitsplatzpolitik. Viele Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, die die Vorteile der Telearbeit und des flexiblen Arbeitens genossen haben, wollen diese verständlicherweise nicht aufgeben und scheuen sich nicht, Arbeitgeber zu verlassen, die an veralteten Praktiken festhalten.
5. Mangel an Führung und Vision (40%)
Die Fachkräfte von heute, vor allem die der jüngeren Generationen, wollen für Unternehmen arbeiten, die einen Sinn haben. Sie wollen Teil eines Teams sein, das innovativ ist, den Status quo verändert und die Welt durch seine Produkte oder Dienstleistungen besser macht. Leider zeigt diese Statistik, dass Unternehmen ohne eine klare Vision das Risiko eingehen, dass sich ihre Mitarbeiter/innen nicht mehr engagieren und es ihnen schwerfällt, neue Talente zu gewinnen.
Was NetSuite-Fachleute für neue Aufgaben anzieht
Die oben genannten Gründe sind nur einige der Probleme, die NetSuite-Fachleute dazu bringen, das Handtuch zu werfen und eine neue Stelle zu suchen. Unternehmen sollten einen offenen Dialog mit ihrem NetSuite-Team führen und dafür sorgen, dass sie so zufrieden wie möglich sind, um die Fluktuation zu verringern, aber einige Mitarbeiter/innen werden unweigerlich weiterziehen.
Die gute Nachricht für Arbeitgeber auf dem Markt für NetSuite-Bewerber ist jedoch, dass wir auch mit Fachleuten darüber gesprochen haben, welche Art von Vergünstigungen sie dazu verleiten würden, eine Stelle anzunehmen.
Hier sind einige der wichtigsten Vorteile, die sich NetSuite-Fachleute für einen neuen Job wünschen, damit du das attraktivste Paket schnüren kannst.
Heimarbeit (53%)
Die Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten, war der wichtigste Vorteil, der NetSuite-Talente davon überzeugen würde, ein Jobangebot anzunehmen. Angesichts der Bedeutung, die unsere Befragten der Work-Life-Balance beimaßen, ist dies keine Überraschung: Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, wird von den Bewerbern in der Tech-Branche immer mehr erwartet und ist weniger ein begehrtes Privileg.
Die Freiheit, wann und wo man arbeitet, ist ein äußerst überzeugender Vorteil, den man in seinem Angebot haben sollte. Die Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten, war sogar der Hauptgrund, warum einige der Befragten eine neue Stelle mit einem niedrigeren Gehalt akzeptierten. Mehr als ein Drittel (36%) derjenigen, die bei einem Stellenwechsel eine Gehaltskürzung in Kauf genommen haben, taten dies, weil die neue Stelle ferngesteuert war.
Bonus (43%)
Regelmäßige Boni stehen auf der Liste der interessantesten Vergünstigungen für NetSuite-Fachkräfte an zweiter Stelle. Monatliche oder jährliche Boni, die in der Regel von großen Unternehmen oder Partnerfirmen angeboten werden, können den Bewerbern das Geschäft sehr versüßen. Da der Wettbewerb um Talente immer härter wird, werden Geldprämien wie Antritts- und Empfehlungsprämien von kleineren Unternehmen immer häufiger angeboten.
Vier Wochen oder mehr bezahlte Freistellung (41%)
Besonders auf dem nordamerikanischen Markt ist das Angebot von bezahltem Urlaub ein Gewinn für die Personalgewinnung. Da Berufstätige eine bessere Work-Life-Balance anstreben, ist der bezahlte Jahresurlaub ein guter Weg, um Kandidaten anzusprechen und zu zeigen, dass du in das Wohlbefinden deiner Mitarbeiter investierst.
Rentensparplan, 401(k) Match oder Rentenbeiträge (24%)
Viele Unternehmen bieten heute eine Rentenversicherung oder 401(k) an, um ihren Beschäftigten beim Sparen für den Ruhestand zu helfen. Manche bieten auch ein Matching-Programm an, um diesen Anreiz noch zu verstärken, indem sie die Beiträge der Beschäftigten ergänzen.
Nach Angaben des US Bureau of Labor Statistics bieten etwas mehr als die Hälfte (56%) der Unternehmen einen 401(k)-Plan an, wobei etwa die Hälfte dieser Unternehmen einen Zuschuss anbietet. Der durchschnittliche 401(k)-Beitrag, den die Arbeitgeber anbieten, liegt bei 3% des Gehalts des Arbeitnehmers. Natürlich gibt es Grenzen, wie viel du in den Rententopf eines Arbeitnehmers einzahlen kannst, sowohl in Bezug auf die staatlichen Vorschriften als auch auf dein Budget, aber wenn du diese Durchschnittswerte kennst, bekommst du eine Vorstellung davon, wie du dein Unternehmen mit einem soliden 401(k)-Angebot als guten Arbeitgeber auszeichnen kannst.
Krankenversicherung (23%)
Angesichts der Tatsache, dass 50% der Amerikaner eine vom Arbeitgeber finanzierte Krankenversicherung haben, ist das Angebot eines guten Gesundheitssystems ein garantierter Weg, um Bewerber anzuziehen.
Selbst in Ländern mit staatlicher Gesundheitsversorgung kann das Angebot von Alternativen für Bewerber/innen attraktiv sein. Da Arbeitnehmer und Unternehmen die Bedeutung von Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz erkannt haben, bietet das Angebot einer privaten Krankenversicherung als Teil deines Leistungspakets eine praktische Unterstützung für die Arbeitnehmer und zeigt, dass du in sie investierst.
Wenn du mehr als nur das Nötigste bieten willst, gehören Zahnbehandlungen, optische Betreuung, digitale Gesundheitsdienste und Unterstützung für die psychische Gesundheit zu den Leistungen, die die Bewerber heute von ihren Arbeitgebern sehen wollen.
Wenn du verstehst, was NetSuite-Fachkräfte wollen und was sie antreibt, hast du eine gute Grundlage, um deine aktuelle Mitarbeitererfahrung und das Angebot, das du potenziellen Bewerbern unterbreitest, zu bewerten. Wenn du dir etwas Zeit nimmst und herausfindest, wo du noch mehr tun kannst, um dich als bevorzugter Arbeitgeber zu positionieren, wird das einen großen Unterschied bei deinen Bemühungen machen, die besten NetSuite-Talente auf dem Markt zu rekrutieren und zu halten.