La bataille du nuage : NetSuite vs Sage

Jamie Roberts

Tu as donc décidé qu'il était temps de choisir une nouvelle solution logicielle pour ton entreprise. Dans le deuxième volet de notre série de comparaisons, nous opposons NetSuite à un autre gros bonnet, dans un face à face NetSuite vs Sage.

Le principal fournisseur de solutions cloud Nuage Networks affirme que NetSuite a continué à prendre des clients à son rival Sage, mais est-ce vrai ? Qu'est-ce que NetSuite peut offrir et qu'est-ce que Sage permet à une entreprise de faire pour qu'elle soit en tête du peloton ?

Avec de nombreuses "saveurs" différentes, Sage a des logiciels pour aider chaque entreprise à gérer sa comptabilité et ses finances, ses opérations, sa paie, ses paiements et son personnel.

Tout d'abord, nous allons nous pencher sur leurs systèmes de gestion intégrée et comparer l'ERP NetSuite avec Sage 100 2018. Si tu cherches notre comparatif des systèmes de gestion de la relation client, tu peux . passe directement à cette section.

Nous allons donc examiner les avantages et les inconvénients de ces deux systèmes, les caractéristiques qu'ils offrent et les prix qu'ils proposent.

Qu'est-ce que NetSuite ERP ?

NetSuite ERP est une solution ERP cloud évolutive qui s'impose dans son secteur grâce à l'association d'opérations de gestion financière et de veille stratégique intégrée. Comme les autres produits NetSuite, tu peux adapter le progiciel à tes propres besoins, ce qui te permet de travailler en toute transparence avec tous les produits de ta suite de productivité.

Qu'est-ce que Sage 100 2018 ?

Il est utilisé pour toute une gamme de produits, ce qui signifie que c'est un choix populaire pour les entreprises de fabrication, de distribution et de services. Il convient également à ceux qui travaillent avec des fournitures et des services industriels, des matériaux de construction et de l'électronique.

NetSuite ERP vs Sage 100 2018 : prix

Comme son homologue NetSuite, pour Sage 100, tu dois contacter le fournisseur du logiciel pour obtenir un devis exact. En proposant d'adapter leurs systèmes aux besoins de l'entreprise, il n'est pas possible de donner un prix précis, mais il commence à partir de $45 par mois.

NetSuite ERP vs Sage 100 2018 : caractéristiques

L'ERP NetSuite est divisé en huit catégories, chacune présentant des caractéristiques impressionnantes. Elles sont :

Catégorie	Caractéristiques
Comptabilité	Visibilité de la piste d'audit De l'achat au paiement De la commande à l'encaissement Gestion des impôts
Gestion de la facturation et facturation	Un calendrier de facturation flexible NetSuite TribeHR Services de paie Expédition et traitement des commandes Processus de travail intégré Gestion des revenus récurrents Gestion de la reconnaissance des revenus Gestion de la rémunération incitative SIRH de base Gestion du capital humain
Gestion des paiements	Paiements flexibles acceptés Prévention de la fraude Traitement flexible des paiements Prêt pour le monde
Planification de la demande	Demande de renseignements sur les besoins bruts Intelligence de la chaîne d'approvisionnement avec MRP Moteur de planification de la demande
Fabrication	Gestion de l'atelier Routage de la fabrication Coût des produits Liste des matériaux Planification des ressources matérielles
Contrôle des stocks et gestion des entrepôts	Contrôle des stocks Visibilité des stocks Exécution des commandes Gestion des coûts
Gestion des achats et des fournisseurs	Acheminement et approbation Processus de travail intégré Gestion centralisée des fournisseurs
Gestion des immobilisations	Gestion du flux de travail Gestion flexible de la dépréciation Report de l'actif immobilisé Rapports financiers intégrés

Sage 100 2018 présente plusieurs avantages qui le placent au-dessus de l'ERP Sage PFW. Il peut être décomposé en trois modules, chacun ayant ses propres caractéristiques spécialisées.

Module	Caractéristiques
Offre groupée de services financiers et plate-forme générale	Navigation et flux de travail faciles à utiliser grâce aux flux de processus visuels intégrés. Rationaliser l'accès en utilisant une seule fonction Recherches personnalisées Le bureau sans papier est inclus, les données étant automatiquement stockées au format PDF. Il n'y a pas de processus de GL de fin de mois requis, les processus de clôture mensuelle sont donc simples. Tableau de bord intégré Paramètres de sécurité avancés basés sur les rôles et les utilisateurs Disponible en tant que solution dans le nuage ou sur site.
Paquet de distribution	Une structure de prix flexible qui peut être définie en utilisant des totaux, des articles, des clients et des groupes. Un aperçu facilement rationalisé des stocks disponibles Des étiquettes de reçus d'achat comprenant des codes à barres peuvent être produites pour être jointes aux articles d'inventaire. Des mémos automatiques peuvent être configurés pour les vendeurs et les clients. Commandes répétées et globales capables d'accélérer le processus de commande. Conserve les comptes uniques tout en rationalisant les succursales et les entreprises.
Modules supplémentaires	Planification des besoins en matériel Le module de commande de travail permet d'élaborer des calendriers et d'émettre des commandes de travail. Les codes-barres pour t'aider à rationaliser les processus de l'entrepôt.

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NetSuite ERP vs Sage 100 2018 : avantages et inconvénients

Pour : NetSuite ERP

La solution te permet de travailler dans de nombreux pays, notamment les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, l'Allemagne, le Japon et la Chine. C'est un grand avantage pour les entreprises multinationales
Le logiciel est très flexible, il fonctionne sans problème sur les systèmes d'exploitation, notamment iOS, Android, Windows, macOS et sur le Web
C'est un logiciel puissant qui te permet de personnaliser les fonctions et les caractéristiques en fonction de tes propres besoins.
Étant basé sur le cloud, tout est hébergé en ligne.
Nombreux sont ceux qui le tiennent en haute estime, l'argument étant qu'il s'agit de la meilleure solution de gestion financière au monde

Inconvénients : NetSuite ERP

Tu ne peux pas afficher un résumé de tes commandes clients.
Il est difficile de naviguer dans l'interface désuète
Des changements non désirés peuvent survenir du fait qu'il est basé sur le cloud.

Pros : Sage 100 2018

Abordable pour les petites et moyennes entreprises
Un système facile à naviguer, avec des raccourcis simples à créer et à utiliser.
Le logiciel sophistiqué te permet de le configurer selon tes besoins
Amélioration du calendrier et renforcement de la sécurité depuis les éditions précédentes.

Inconvénients : Sage 100 2018

Le multilinguisme n'est pas disponible
La multidevise est un module complémentaire d'une tierce partie
Le système peut parfois ne pas bien fonctionner avec lui-même
Il est difficile de corriger une erreur qui a été saisie

Un système de gestion de la relation client est un excellent outil pour toute entreprise. Il est donc essentiel de choisir le bon parmi l'abondance d'options qui s'offrent à toi. Ici, nous allons comparer NetSuite CRM+ avec Sage CRM 2018.

Qu'est-ce que NetSuite CRM+ ?

Le logiciel est un système robuste qui offre une solution CRM cloud unique composée de l'automatisation de la force de vente (SFA), du support et du service client, de l'automatisation du marketing, du commerce électronique et d'une personnalisation flexible.

Il a été lancé pour la première fois en 2005 et a contribué à marquer la transition de NetSuite vers un fournisseur de solutions commerciales complètes.

Qu'est-ce que Sage CRM 2018 ?

Sage CRM 2018 offre une plateforme de gestion de la relation client robuste et complète. Elle peut fournir à ton entreprise les informations qui t'aideront à aller de l'avant. La solution fournit à ton entreprise une plateforme qui aidera tes campagnes marketing à être plus précises et ciblées.

NetSuite CRM+ vs Sage CRM 2018 : prix

Comme pour son homologue ERP, tu ne peux pas trouver en ligne un coût fixe pour NetSuite CRM+. La seule façon de savoir combien la solution te coûtera est de contacter directement NetSuite ou un fournisseur de solutions.

De même, il est impossible de clouer un prix fixe pour Sage CRM 2018 en regardant simplement en ligne. Pour recevoir un devis, tu dois en faire la demande à l'entreprise afin qu'elle puisse adapter son produit à tes besoins spécifiques.

NetSuite CRM+ vs Sage CRM 2018 : caractéristiques

NetSuite CRM

NetSuite CRM+ dispose d'un grand nombre de fonctions intéressantes réparties en quatre modules :

Catégorie	Caractéristiques
Automatisation de la force de vente (SFA)	Capacité à gérer facilement les opportunités Offres de prévision basées sur les probabilités Gestion des commandes
Automatisation du marketing	Capable de suivre les campagnes rapidement Système unique de marketing par courrier électronique Marketing de vente incitative appuyé par une analyse historique
Commerce électronique et personnalisation flexible	Peut capturer les micro-interactions Meilleure visibilité des services et des produits offerts
Service à la clientèle et assistance	Les soumissions de cas, les communications et le suivi de l'état des clients sont possibles grâce au libre-service en ligne. Les tableaux de bord en temps réel peuvent surveiller les facteurs clés, tels que les renouvellements, la satisfaction des clients et les mesures de résolution. Soutien à l'acheminement et au suivi des cas d'assistance en fonction des problèmes, du type de cas, du produit, du partenaire ou du client. Processus d'affaires automatisés avec gestion des cas

Sage CRM 2018

Sage CRM possède plusieurs fonctionnalités clés :

Tu peux gérer les relations avec les clients en enregistrant des détails clés à leur sujet, ce qui te permet d'établir facilement des relations enrichissantes
Une qualité d'assistance améliorée grâce à la base de connaissances centrale offre une expérience cohérente à chaque client.
Le logiciel peut aider à accélérer le processus de vente, depuis le premier contact jusqu'à la conclusion de la vente
Un CRM mobile est disponible pour que tu puisses accéder à tes données à distance et prendre des décisions clés basées sur des rapports en temps réel lorsque tu es en déplacement
Outils de marketing par courriel intégrés pour t'aider à créer des listes plus rapidement et à analyser tes campagnes.
Il est facile de combiner le produit avec d'autres logiciels Sage

NetSuite CRM+ vs Sage CRM 2018 : avantages et inconvénients

Pour : NetSuite CRM+

NetSuite CRM+ fournit des informations rationalisées tout au long du cycle de vie du client, tout en simplifiant les processus de l'entreprise du lead à l'encaissement
Les niveaux de productivité peuvent augmenter grâce à une vue d'ensemble à 360 degrés de ton portefeuille de clients.
Les prévisions, la vente incitative et la gestion des commissions peuvent améliorer les performances commerciales d'une entreprise.
Les organisations ainsi que la gestion des ventes mondiales bénéficient de services

Inconvénients : NetSuite CRM+

Tu ne peux pas intégrer des outils de productivité tels que Skype.
Frais d'accès à l'assistance élevés et difficultés lorsqu'on essaie d'obtenir une assistance à la clientèle.
À l'heure actuelle, NetSuite n'utilise pas d'assistants personnels d'IA.

Pour : Sage CRM 2018

Il est facile d'apprendre à utiliser le logiciel
Tu peux suivre les appels en intégrant tes systèmes téléphoniques.
Son coût abordable séduit les petites entreprises.
Il est capable de capturer les informations qui ont été saisies sur la page d'une entreprise afin qu'elles puissent être utilisées plus tard à titre de référence.

Inconvénients : Sage CRM 2018

Une entreprise de taille moyenne qui continue à se développer peut rencontrer des problèmes avec ses fonctionnalités limitées, ce qui signifie que l'appli n'est pas forcément évolutive
Tu ne peux pas suivre les concurrents
Manque de fonctions d'intégration

Qu'est-ce qu'une bonne solution cloud pour une entreprise ?

Avec autant d'informations à digérer, il est toujours préférable d'"essayer avant d'acheter". Heureusement, tu as de la chance. NetSuite et Sage proposent tous deux un essai gratuit de leur produit, afin que tu puisses tester toutes les fonctionnalités et voir lequel convient le mieux à ton entreprise.

Cependant, NetSuite affirme que si ton entreprise est devenue trop grande pour la version actuelle de Sage, tu devrais passer à NetSuite au lieu d'une nouvelle mise en œuvre de Sage, car il est prouvé que cette solution favorise une plus grande croissance de l'entreprise. À tel point que NetSuite affirme que plus de 500 organisations de toutes tailles sont déjà passées de Sage à leur solution.

L'entrepreneur Tobi Skovron est d'accord pour dire que NetSuite est une excellente solution pour les entreprises. "Ce que j'aime et apprécie vraiment dans NetSuite, c'est sa centralisation de toutes les activités de l'entreprise", explique Tobi Skovron. "De l'ERP, au CRM et même à l'eCommerce, toutes les notes, l'historique, la facturation, ont été centralisés et n'ont pas été boulonnés avec d'autres produits ou fournisseurs.

"J'aime la solution tout-en-un. De plus, nos comptables ont pu avoir leur propre connexion et remplir des rapports comptables mensuels. Leur support backend pionnier permet aux entreprises de rester super légères en tant qu'organisation et super rapides du côté du front/consommateur."

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