Migrer vers NetSuite
Découvre les migraines de migration, les apps intégrées avec, les approches et la durée de mise en œuvre de NetSuite selon nos répondants.
Principales applications supplémentaires ou tierces avec lesquelles les systèmes NetSuite des employeurs s'intègrent
| Salesforce | 38% |
| Avalara | 38% |
| Celigo | 32% |
| Amazon | 29% |
| Gmail | 26% |
| D'accord | 23% |
| Shopify | 23% |
| Expensify | 19% |
| Bill.com | 18% |
| RF-SMART | 18% |
Migration vers NetSuite
Parmi les organisations qui ont migré vers NetSuite à partir d'un produit concurrent au cours de l'année dernière, 69% provenait d'un autre système ERP/legacy, 22% ont quitté un autre système de gestion de la relation client, et 9% a changé de plateforme de commerce électronique.
Qui a soutenu l'organisation pendant la migration ?
Parmi les organisations qui ont fait appel à des employés internes, 56% a également fait appel à un partenaire NetSuite, 28% ont utilisé les services professionnels de NetSuite, et un autre 44% ont demandé l'aide d'un entrepreneur indépendant pour assister leur personnel interne. Aucune organisation n'a fait appel uniquement à du personnel interne pour migrer vers NetSuite.
Tu souhaites faire appel à un entrepreneur pour t'aider à réaliser ton projet ? Et tu veux savoir ce qui fait qu'un entrepreneur accepte une offre de contrat ?
Quels sont les défis auxquels tu peux t'attendre lorsque tu travailles avec un partenaire ?
Selon les partenaires, quels sont les défis auxquels les utilisateurs finaux sont confrontés lorsqu'ils migrent vers NetSuite ?
| Mauvaise intégrité des données | 45% |
| Problèmes liés au mappage des données et à la migration depuis le(s) système(s) existant(s). | 45% |
| Manque de connaissances techniques en interne pour gérer et exécuter le projet. | 45% |
| Défis liés à l'adoption, à l'engagement et à la formation des utilisateurs | 40% |
| Absence de processus de gestion du changement du côté du client. | 31% |
| Difficultés de communication | 29% |
| Absence de portée claire du projet, y compris d'exigences précises en matière de fonctionnalité de la plateforme. | 28% |
| Confusion concernant les offres de produits, les capacités et les limites de NetSuite. | 27% |
| Sous-estimation du temps nécessaire pour remplacer le système existant. | 27% |
| Difficultés à aligner les processus d'affaires sur les caractéristiques des produits | 23% |
| Problèmes de respect du calendrier du projet | 22% |
| Budgétisation incorrecte des coûts impliqués | 22% |
| Autre | 5% |
| Mauvaise intégrité des données | 45% |
| Problèmes liés au mappage des données et à la migration depuis le(s) système(s) existant(s). | 45% |
| Manque de connaissances techniques en interne pour gérer et exécuter le projet. | 45% |
| Défis liés à l'adoption, à l'engagement et à la formation des utilisateurs | 40% |
| Absence de processus de gestion du changement du côté du client. | 31% |
| Difficultés de communication | 29% |
| Absence de portée claire du projet, y compris d'exigences précises en matière de fonctionnalité de la plateforme. | 28% |
| Confusion concernant les offres de produits, les capacités et les limites de NetSuite. | 27% |
| Sous-estimation du temps nécessaire pour remplacer le système existant. | 27% |
| Difficultés à aligner les processus d'affaires sur les caractéristiques des produits | 23% |
| Problèmes de respect du calendrier du projet | 22% |
| Budgétisation incorrecte des coûts impliqués | 22% |
| Autre | 5% |
Pourquoi les organisations choisissent-elles de mettre en œuvre NetSuite ?
| La fonctionnalité des produits/services | 74% |
| Capacité d'intégration avec des fournisseurs tiers | 49% |
| Nécessité d'accroître la réactivité de l'entreprise | 49% |
| Variété de produits/services | 43% |
| Facilité d'adoption par l'utilisateur/convivialité | 34% |
| Besoin de capacités globales | 34% |
| Facilité de mise en œuvre | 26% |
| Désir de passer à l'informatique dématérialisée | 23% |
| Désir de réduire les coûts | 17% |
| Manque de confiance dans le vendeur précédent | 14% |
| Soutien offert après la mise en œuvre | 14% |
| Des produits/services de confiance | 11% |
| Autre | 11% |
| La fonctionnalité des produits/services | 74% |
| Capacité d'intégration avec des fournisseurs tiers | 49% |
| Nécessité d'accroître la réactivité de l'entreprise | 49% |
| Variété de produits/services | 43% |
| Facilité d'adoption par l'utilisateur/convivialité | 34% |
| Besoin de capacités globales | 34% |
| Facilité de mise en œuvre | 26% |
| Désir de passer à l'informatique dématérialisée | 23% |
| Désir de réduire les coûts | 17% |
| Manque de confiance dans le vendeur précédent | 14% |
| Soutien offert après la mise en œuvre | 14% |
| Des produits/services de confiance | 11% |
| Autre | 11% |
| Désir de passer à l'informatique dématérialisée | 23% |
| Désir de réduire les coûts | 17% |
| Manque de confiance dans le vendeur précédent | 14% |
| Soutien offert après la mise en œuvre | 14% |
| Des produits/services de confiance | 11% |
| Autre | 11% |
Combien de temps durent les migrations vers NetSuite ?
Nos répondants nous disent que leur migration a duré, en moyenne, 10 mois à compléter.
Retards dans la mise en service de NetSuite
Moins de trois cinquièmes (57%) des organisations ont connu un retard dans la mise en service prévue de NetSuite.
Quelle a été la durée de ces retards ?
Quels sont les facteurs qui ont causé le retard ?
Mauvaise gestion de projet
| Questions relatives aux partenaires/consultants | 37% |
| Manque de compétences en interne pour gérer/travailler sur le projet. | 32% |
| Mauvaise planification avant la migration | 32% |
| Problèmes de migration des données | 32% |
| Pénurie de budget | 21% |
| Retard dans la formation du personnel | 11% |
| Questions relatives aux partenaires/consultants | 37% |
| Manque de compétences en interne pour gérer/travailler sur le projet. | 32% |
| Mauvaise planification avant la migration | 32% |
| Problèmes de migration des données | 32% |
| Pénurie de budget | 21% |
| Retard dans la formation du personnel | 11% |
Les 10 principaux défis auxquels les organisations ont été confrontées lors d'une mise en œuvre
| 1. Manque de compétences appropriées en interne | 66% |
| 2. Mauvaise gestion du projet | 46% |
| 3. Le coût de l'intégration personnalisée | 43% |
| 4. Défis de la personnalisation | 40% |
| 5. Intégrer NetSuite à d'autres systèmes | 37% |
| 6. Recadrage du projet/modification des besoins du projet au cours de la mise en œuvre. | 31% |
| 7. Difficultés à migrer les données des systèmes existants vers NetSuite. | 29% |
| 8. Manque de compétences appropriées disponibles sur le marché | 26% |
| 9. Difficultés à traiter avec les partenaires | 26% |
| 10. Défis liés à l'adoption par les utilisateurs | 23% |
Deux tiers (66%) des organisations interrogées ont rencontré des difficultés lors de la mise en œuvre parce qu'elles ne disposaient pas des compétences appropriées en interne, ce qui représente une augmentation par rapport à l'année précédente. 47% dans notre enquête précédente. En outre, 32% de ceux qui ont connu des retards dans leur mise en service nous disent qu'un manque de compétences en interne a contribué à ce retard.
Y a-t-il un manque de compétences au sein de ton équipe NetSuite qui t'empêche d'avancer ?
Les lacunes en matière de connaissances entraînent généralement une chose certaine : des retards dans les projets. Peu importe que tu implantes un nouveau produit ou service, que tu construises ou personnalises de nouvelles applications ou que tu effectues une migration complète vers NetSuite.
Cependant, faire appel à des talents indépendants peut éviter que tes projets ne s'arrêtent. Et chez Anderson Frank, nous pouvons te mettre en relation avec des entrepreneurs et des consultants de premier plan pour que tout reste sur les rails. Qu'il s'agisse de partager des connaissances pour laisser un héritage durable, ou simplement de t'aider à exécuter ta stratégie pour qu'elle passe la ligne, un coup de pouce à court terme peut avoir un effet à long terme.
Notre rapport sur les principaux résultats contient les points saillants du Guide des carrières et de l'embauche de cette année, et nos tableaux des salaires te permettent de comparer ton salaire ou de comparer les salaires de tes équipes, quel que soit leur rôle dans l'écosystème NetSuite.
