Migrar a NetSuite
Descubre las migrañas de migración, las aplicaciones con las que se integra, los enfoques y la duración de la implantación de NetSuite según nuestros encuestados.
Principales aplicaciones adicionales o de terceros con las que se integran los sistemas NetSuite de las empresas
| Salesforce | 38% |
| Avalara | 38% |
| Celigo | 32% |
| Amazon | 29% |
| Gmail | 26% |
| Concurrir | 23% |
| Shopify | 23% |
| Expensify | 19% |
| Bill.com | 18% |
| RF-SMART | 18% |
Migración a NetSuite
De las organizaciones que migraron a NetSuite desde un producto de la competencia en el último año, 69% procedían de otro sistema ERP/legado, 22% trasladado desde otro sistema CRM, y 9% cambiaste desde otra plataforma de comercio electrónico.
¿Quién apoyó a la organización durante la migración?
De las organizaciones que utilizaron empleados internos, 56% también recurrió a la ayuda de un socio de NetSuite, 28% utilizaron los Servicios Profesionales de NetSuite, y otro 44% buscaron ayuda de un contratista independiente para ayudar a su personal interno. Ninguna organización utilizó sólo personal interno para migrar a NetSuite.
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¿Qué retos puedes esperar al trabajar con un socio?
Según los socios, ¿a qué retos se enfrentan los usuarios finales al migrar a NetSuite?
| Mala integridad de los datos | 45% |
| Problemas con el mapeo de datos y la migración desde sistemas heredados | 45% |
| Falta de conocimientos técnicos internos para gestionar y ejecutar el proyecto | 45% |
| Retos de adopción, compromiso y formación de los usuarios | 40% |
| Falta de procesos de gestión del cambio por parte del cliente | 31% |
| Dificultades de comunicación | 29% |
| Falta de un alcance claro del proyecto, que incluya requisitos precisos para la funcionalidad de la plataforma | 28% |
| Confusión sobre las ofertas de productos, capacidades y limitaciones de NetSuite | 27% |
| Subestimar el tiempo necesario para sustituir el sistema heredado | 27% |
| Dificultades para alinear los procesos empresariales con las características del producto | 23% |
| Problemas para cumplir el calendario del proyecto | 22% |
| Presupuestación incorrecta de los costes implicados | 22% |
| Otros | 5% |
| Mala integridad de los datos | 45% |
| Problemas con el mapeo de datos y la migración desde sistemas heredados | 45% |
| Falta de conocimientos técnicos internos para gestionar y ejecutar el proyecto | 45% |
| Retos de adopción, compromiso y formación de los usuarios | 40% |
| Falta de procesos de gestión del cambio por parte del cliente | 31% |
| Dificultades de comunicación | 29% |
| Falta de un alcance claro del proyecto, que incluya requisitos precisos para la funcionalidad de la plataforma | 28% |
| Confusión sobre las ofertas de productos, capacidades y limitaciones de NetSuite | 27% |
| Subestimar el tiempo necesario para sustituir el sistema heredado | 27% |
| Dificultades para alinear los procesos empresariales con las características del producto | 23% |
| Problemas para cumplir el calendario del proyecto | 22% |
| Presupuestación incorrecta de los costes implicados | 22% |
| Otros | 5% |
¿Por qué las organizaciones deciden implantar NetSuite?
| La funcionalidad del producto/servicio | 74% |
| Capacidad de integración con terceros proveedores | 49% |
| Necesidad de aumentar la capacidad de respuesta de las empresas | 49% |
| Variedad de productos/servicios | 43% |
| Facilidad de adopción por parte del usuario | 34% |
| Necesidad de capacidades globales | 34% |
| Facilidad de aplicación | 26% |
| Deseo de pasar a la nube | 23% |
| Deseo de reducir costes | 17% |
| Falta de confianza en el proveedor anterior | 14% |
| Se ofrece apoyo posterior a la implantación | 14% |
| Productos/servicios de confianza | 11% |
| Otros | 11% |
| La funcionalidad del producto/servicio | 74% |
| Capacidad de integración con terceros proveedores | 49% |
| Necesidad de aumentar la capacidad de respuesta de las empresas | 49% |
| Variedad de productos/servicios | 43% |
| Facilidad de adopción por parte del usuario | 34% |
| Necesidad de capacidades globales | 34% |
| Facilidad de aplicación | 26% |
| Deseo de pasar a la nube | 23% |
| Deseo de reducir costes | 17% |
| Falta de confianza en el proveedor anterior | 14% |
| Se ofrece apoyo posterior a la implantación | 14% |
| Productos/servicios de confianza | 11% |
| Otros | 11% |
| Deseo de pasar a la nube | 23% |
| Deseo de reducir costes | 17% |
| Falta de confianza en el proveedor anterior | 14% |
| Se ofrece apoyo posterior a la implantación | 14% |
| Productos/servicios de confianza | 11% |
| Otros | 11% |
¿Cuánto duran las migraciones a NetSuite?
Nuestros encuestados nos dicen que su migración duró, por término medio, 10 meses para completar.
Retrasos en la entrada en funcionamiento de NetSuite
Por debajo de tres quintos (57%) de las organizaciones experimentaron un retraso en su lanzamiento programado de NetSuite.
¿Cuánto duraron estos retrasos?
¿Qué factores causaron el retraso?
Mala gestión del proyecto
| Cuestiones relacionadas con el socio/consultor | 37% |
| Falta de competencias internas para gestionar/trabajar en el proyecto | 32% |
| Mala planificación previa a la migración | 32% |
| Problemas de migración de datos | 32% |
| Escasez presupuestaria | 21% |
| Retraso en la formación del personal | 11% |
| Cuestiones relacionadas con el socio/consultor | 37% |
| Falta de competencias internas para gestionar/trabajar en el proyecto | 32% |
| Mala planificación previa a la migración | 32% |
| Problemas de migración de datos | 32% |
| Escasez presupuestaria | 21% |
| Retraso en la formación del personal | 11% |
Los 10 principales retos a los que se enfrentan las organizaciones durante una implantación
| 1. Falta de competencias adecuadas a nivel interno | 66% |
| 2. Mala gestión del proyecto | 46% |
| 3. El coste de la integración personalizada | 43% |
| 4. Retos de personalización | 40% |
| 5. Integrar NetSuite con otro(s) sistema(s) | 37% |
| 6. Reestructuración del proyecto/cambio de las necesidades del proyecto durante la ejecución | 31% |
| 7. Dificultades para migrar datos de sistemas heredados a NetSuite | 29% |
| 8. Falta de competencias adecuadas disponibles en el mercado | 26% |
| 9. Dificultades para tratar con los compañeros | 26% |
| 10. Retos de adopción por parte de los usuarios | 23% |
Dos tercios (66%) de las organizaciones encuestadas se enfrentaron a dificultades en su implantación por carecer de las competencias adecuadas a nivel interno, lo que supone un aumento con respecto al año anterior. 47% en nuestra encuesta anterior. Además, 32% de los que experimentaron retrasos en su puesta en marcha nos dicen que la falta de competencias internas contribuyó al retraso.
¿Existe un déficit de competencias en tu equipo de NetSuite que te está frenando?
Las lagunas de conocimiento suelen provocar una cosa segura: retrasos en los proyectos. No importa si estás implantando un nuevo producto o servicio, creando o personalizando nuevas aplicaciones, o realizando una migración completa a NetSuite.
Sin embargo, incorporar talento autónomo puede evitar que tus proyectos se paralicen. Y en Anderson Frank podemos ponerte en contacto con contratistas y consultores líderes para que todo siga su curso. Desde compartir conocimientos para dejar un legado duradero, hasta simplemente ayudarte a ejecutar tu estrategia para superarla, un impulso a corto plazo puede tener un efecto a largo plazo.
Nuestro informe de conclusiones clave contiene los aspectos más destacados de la Guía de Empleo y Contratación de este año, y nuestras tablas salariales te permiten comparar tu salario o comparar los salarios de tus equipos, independientemente de su función en el ecosistema NetSuite.
