12 questions fréquemment posées lors d'un entretien avec NetSuite

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Nous avons fait équipe avec le fournisseur de solutions NetSuite. Trajectoire Inc pour travailler sur une série d'articles basés sur la vie d'un professionnel de NetSuite. Jette un coup d'œil à leur article : Module des immobilisations de NetSuite : quoi, comment et pourquoi. Mais tout d'abord, plongeons dans le sujet d'aujourd'hui : 12 questions qui pourraient t'être posées lors d'un entretien avec NetSuite.

 

Se préparer à un entretien avec NetSuite

Peu importe à quel point tu es familier avec le processus d'entrevue, tu découvriras généralement que chaque entrevue comporte des défis uniques que tu devras surmonter pour impressionner le décideur. Souvent, l'interviewer te posera une question qui te mettra des bâtons dans les roues, pour voir si tu es capable de réfléchir rapidement.

Ils pourraient te poser des questions sur les défis que tu as relevés lors d'un précédent projet NetSuite, te demander si tu as l'esprit d'équipe ou ce que tu penses de la gamme de produits NetSuite. Tu ne pourras jamais prédire ce qui va se passer. Ainsi, pour limiter l'effet de surprise, nous te suggérons de te préparer à une série de scénarios potentiels qui pourraient se dérouler lors de ton prochain entretien avec NetSuite.

Comment réussir ton prochain entretien avec NetSuite :

  1. Examine attentivement l'offre d'emploi
  2. Réfléchis à la raison pour laquelle tu passes l'entretien et à ce qui t'enthousiasme dans ce travail.
  3. Effectuer des recherches approfondies sur l'entreprise
  4. Réfléchis à tes réponses aux questions courantes des entretiens avec NetSuite.
  5. Réalise une simulation d'entretien avec NetSuite pour t'entraîner à t'adresser à toi et à te vendre.
  6. Prépare plusieurs questions réfléchies pour l'interviewer.
  7. Imprime des copies de ton CV
  8. Prépare-toi à assurer le suivi après l'entretien.

 

Questions fréquemment posées lors d'un entretien avec NetSuite

 

1. Combien d'années d'expérience de NetSuite as-tu ?

 

Explication de la question

D'après notre récente enquête sur les salaires, nous avons découvert qu'un poste de débutant a besoin de 0 à 2 ans d'expérience avec NetSuite, les postes de niveau intermédiaire couvrent généralement 3 à 6 ans, et pour un poste de direction, c'est généralement 7 ans et plus.

Un interviewer cherchera un candidat à qui il pourra confier des projets NetSuite significatifs dès le début. Si tu n'as pas l'expérience nécessaire dans NetSuite mais que tu as de l'expérience dans d'autres domaines technologiques, mentionne-le et souligne les principales compétences transférables que tu peux utiliser pour le poste.

Réponse possible

"Je travaille avec le logiciel NetSuite depuis quatre ans, mais j'ai aussi trois ans d'expérience avec le logiciel Sage en tant que comptable junior."

28% des candidats à NetSuite ont moins de deux ans d'expérience avec NetSuite, tandis que 33% de ces professionnels ont plus de 19 ans de travail dans la tech.

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2. As-tu de l'expérience en tant qu'utilisateur de NetSuite ? Si oui, dans quelle mesure ?

 

Explication de la question

Avoir une expérience d'utilisateur NetSuite en situation réelle peut être essentiel pour une entreprise, en particulier lors de la phase de mise en œuvre. Si tu as de l'expérience en tant qu'utilisateur final, tu seras en mesure d'adopter une approche plus complète des obstacles potentiels qui peuvent survenir en cours de route.

Développe la réponse en expliquant ton rôle en tant qu'utilisateur final, si tu as été impliqué dans la phase de mise en œuvre et comment ton ancien employeur a surmonté les défis qu'il a pu rencontrer avec son système NetSuite.

Réponse possible

"Après avoir obtenu mon diplôme, j'ai travaillé comme assistante administrative junior pour une entreprise de fabrication. J'ai acquis trois ans d'expérience en tant qu'utilisateur final de NetSuite, mais je ne savais pas que j'utilisais NetSuite jusqu'à ce que, 12 mois plus tard, on me demande d'obtenir une qualification NetSuite. L'entreprise avait personnellement marqué l'ERP NetSuite, ce qui est une chose courante pour les organisations."

 

3. Ton projet précédent a-t-il été un succès, si oui, comment y as-tu contribué ?

Explication de la question

En plus d'analyser ton degré de collaboration en tant que joueur d'équipe, les employeurs s'intéresseront à ton style de communication et à ton jugement. Ils voudront savoir comment tu gères et surmontes les défis pour mesurer ta conscience de soi et ta volonté de t'adapter à ton environnement.

Réponse possible

"Le projet précédent auquel j'ai participé a été une réussite globale. Cependant, nous avons rencontré des difficultés et nous avons dû travailler en équipe pour les surmonter. J'ai joué un rôle clé pendant le planification/développement/déploiement scène, mes compétences techniques/logiques au cours de cette étape du projet a permis de résoudre ce numéro-pour éviter que le projet ne subisse d'autres retards."

 

4. J'ai remarqué sur ton CV que tu as joué un rôle important dans plusieurs projets de mise en œuvre, pourrais-tu m'en dire plus à leur sujet ?

Explication de la question

Il est probable que l'interviewer utilise la phrase "j'ai remarqué sur ton CV". Il s'agit d'identifier si tes connaissances reflètent vraiment ce que tu as inclus dans ta candidature. Pour les candidats qui aiment fabriquer leur CV, ne le fais pas. Cela ne fera qu'entraîner une rencontre embarrassante avec l'interviewer et pourrait finir par te coûter le poste.

Solution

Au lieu de mentir, utilise ton CV pour donner la priorité à tes points forts transférables qui peuvent ajouter de la valeur au rôle. Nous te conseillons également d'emporter ton CV avec toi, afin de pouvoir y revenir si nécessaire.

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5. Lors d'un précédent projet NetSuite, comment as-tu résolu un problème commercial existant ?

 

Explication de la question

L'interviewer cherchera à ce que tu identifies les points douloureux de l'interface NetSuite d'une entreprise et les mesures que tu prendrais pour les résoudre. Tu dois parler des défis d'un projet précédent, de la façon dont tu as mis en œuvre et mesuré la solution, et des leçons que tu as tirées du résultat.

Réponse possible

"Mon précédent employeur avait du mal à encourager l'adoption par les utilisateurs finaux. En tant que spécialiste NetSuite de l'entreprise, je faisais partie de l'équipe de super-utilisateurs du projet. Mon rôle était de défendre le nouveau système ERP et de favoriser l'adoption par les utilisateurs. Au cours des dernières étapes du développement, les employés étaient réticents à essayer le dernier logiciel.

"Pour résoudre ce problème, j'ai mis en place des groupes de discussion avec les chefs de service, pour leur demander ce que nous pouvions faire pour encourager leurs équipes à adopter. Après avoir entendu leurs préoccupations, mon équipe et moi avons organisé une série d'ateliers de formation pour chaque département. Au bout de six mois, nous avons organisé une autre réunion pour obtenir des commentaires sur l'interface et sur la façon dont elle pourrait être améliorée pour renforcer l'efficacité. Cette solution nous a donné un aperçu précieux des capacités de NetSuite, et l'entreprise continue d'utiliser cette pratique chaque année pour améliorer son fonctionnement."

 

6. Quels sont les défis potentiels de NetSuite et comment pouvons-nous les surmonter ?

Explication de la question

Il peut être difficile de répondre à cette question ; tu dois être honnête sans dégrader l'entreprise ou les fonctionnalités de NetSuite. Avant de répondre à la question, demande à ton interlocuteur quels sont les défis auxquels il a été confronté récemment, puis utilise tes connaissances du système NetSuite et des plugins disponibles dans SuiteApps pour résoudre le problème.

Réponse possible

Il est courant que les entreprises adoptent le progiciel de gestion intégré de NetSuite, tout en ayant un CRM de marque différente, comme Salesforce. Les deux options présentent des avantages et des inconvénients. Dans l'idéal, tu voudrais avoir les mêmes produits de marque car ton système fonctionnerait plus efficacement, surtout avec une plateforme de gestion comme OneWorld.

Cependant, comme tu es une entreprise axée sur les ventes et que Salesforce est l'un des principaux CRM du marché, il pourrait être plus avantageux pour l'entreprise d'utiliser les deux produits et d'utiliser le plugin tiers, Salesforce pour NetSuite" de Celigo.

 

7. Quelles sont tes mises à jour préférées de la nouvelle version de NetSuite, et pourquoi ?

Explication de la question

Un employeur sera à la recherche d'un candidat qui peut continuellement optimiser les capacités de NetSuite pour améliorer son fonctionnement. Cette question aidera l'intervieweur à déterminer ton degré d'expérience avec la dernière version de NetSuite et si tu te tiens au courant des nouvelles tendances technologiques. En tant que candidat à NetSuite, tu devrais avoir un intérêt direct pour les dernières versions de NetSuite, ou au moins, avoir lu les dernières notes de version.

Réponse possible

"Les mises à jour de la version 19.2 ont vraiment amélioré les fonctionnalités de SuiteFlow. Elle te permet d'automatiser le processus des flux de travail complexes, en rendant les actions et les sous-listes plus flexibles. De plus, l'interface est plus intuitive, il est donc plus facile de passer du mode édition au mode affichage. Il est donc plus facile pour l'utilisateur final d'automatiser des processus tels que l'approbation des transactions pour les enregistrements personnalisés ou standard. J'ai vraiment hâte de voir ce que NetSuite prévoit pour sa version 20.1."

Découvre ce qui se passe dans l'écosystème NetSuite en 2020.

 

8. As-tu déjà eu besoin de changer ton comportement au travail ? Si oui, comment l'as-tu fait ?

Explication de la question

C'est l'occasion pour l'interviewer de se faire une idée de ton intelligence émotionnelle. Avoir la capacité de lire une pièce ou une situation est une grande compétence à avoir dans un environnement de travail, surtout si tu seras en contact avec la clientèle.

Réponse possible  

"Oui. Dans mon dernier emploi, je suis passé par une phase où je travaillais tard le soir, ce qui me faisait rentrer tard à la maison, affectait mon sommeil et me rendait trop fatigué pour donner le meilleur de moi-même le lendemain. Pour y remédier, j'ai commencé à mieux répartir mon temps pendant la journée, ce qui m'a permis d'améliorer ma productivité et l'efficacité de mon travail. Cela m'a permis de rentrer chez moi à l'heure et de mieux prendre soin de moi."

 

9. Quels sont les outils de travail collaboratif que tu as utilisés ?

Explication de la question

Beaucoup d'entreprises ont une approche " cloud-first " et collaborent souvent avec plusieurs équipes à travers le monde. L'interviewer cherchera un candidat qui est à l'aise avec les outils de travail collaboratif comme Slack, Jira ou Basecamp. Bien que la formation ne soit peut-être pas trop compliquée, ce sera une autre chose que tu devras apprendre pour être tout à fait prêt pour le rôle. Si tu n'as pas d'expérience avec les outils collaboratifs, il peut être intéressant de faire des recherches sur les favoris de l'industrie.

Réponses possibles

"Oui, j'ai utilisé plusieurs d'entre eux. J'ai également de l'expérience avec HipChat, qui est à mon avis un excellent outil pour notre secteur d'activité, car il permet le stockage de fichiers dans le cloud, les appels vidéo et la visualisation d'images en ligne."


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10. Pourquoi veux-tu travailler pour cette entreprise ?

Explication de la question

L'interviewer voudra probablement un candidat qui peut remplir un rôle à long terme. Avec cette question, il mesurera ton niveau d'intérêt pour son entreprise et évaluera à quel point tu seras dévoué en tant qu'employé. Tu dois exprimer ton intérêt sincère et ton désir de rejoindre leur équipe en faisant des recherches sur l'entreprise avant ton entretien avec NetSuite, au moins, le décideur devrait être en mesure de savoir si tu as consulté la page " À propos de nous ".

Réponse possible

"Je suis votre entreprise depuis un certain temps. J'ai toujours été impressionné par les études de cas de vos clients et les prix que vous avez reçus. Mes valeurs s'alignent sur la mission de votre entreprise, et je suis prêt à relever de nouveaux défis et à faire partie de votre équipe en pleine croissance."

 

11. Pourquoi es-tu la personne idéale pour ce poste ?

Explication de la question

Utilise cette question pour t'aider à résumer les raisons pour lesquelles tu es fait pour ce poste. Tu devrais utiliser des exemples dont tu es le plus fier, et mettre en évidence des compétences spécifiques qui reflètent les exigences du poste.

Réponse possible

"J'ai quatre ans d'expérience en tant qu'administrateur de NetSuite. Avant cela, j'ai été un utilisateur final pendant trois ans, je connais donc les deux côtés de la dynamique client-consultant. J'ai participé à plusieurs projets de mise en œuvre, et chacun m'a appris l'importance d'être un joueur d'équipe. J'ai également acquis de l'expérience en matière de leadership en animant une série d'ateliers de formation pour les utilisateurs finaux pour mon ancien employeur. Je crois que mon expérience et mon ensemble de compétences conviendront parfaitement à ton entreprise."

 

12. As-tu des questions complémentaires ?

Explication de la question

Un entretien NetSuite est une voie à double sens, et les deux parties sont là pour en apprendre davantage l'une sur l'autre. Pour toi, c'est un excellent moment pour en découvrir davantage sur le poste, ton patron et l'entreprise, afin de déterminer si l'emploi te convient. De plus, si tu ne prépares pas de questions pertinentes, tu cours le risque que le décideur pense que tu n'es pas intéressé ou que tu ne t'es pas préparé pour le poste.

Question 1 : Peux-tu m'en dire plus sur les responsabilités quotidiennes de ce poste ?

Cela t'aidera à avoir un aperçu des compétences spécifiques que tu utiliseras au quotidien, c'est aussi une excellente question pour aborder tous les sujets qui n'ont pas encore été abordés par l'interviewer.

Question 2 : Quels sont les plus grands défis auxquels tu es confronté avec ton interface NetSuite en ce moment ?

Cela peut t'aider à découvrir les problèmes qu'ils peuvent rencontrer avec leur tableau de bord NetSuite actuel et peut-être à identifier les domaines dans lesquels tes compétences et ton expérience antérieure pourraient les aider.

Question 3 : Peux-tu m'en dire plus sur la culture de ton entreprise ?

Cela t'aidera à déterminer si l'entreprise te convient et si tu serais à l'aise pour travailler avec la culture et la dynamique de l'entreprise.

Question 4 : Quelles sont tes attentes par rapport à ce rôle au cours des 60 premiers jours, des six premiers mois et de l'année ?

Si tu obtiens le poste (et nous sommes sûrs que tu l'obtiendras), le fait de savoir ce que l'employeur attend pour la première année te donnera le temps de te préparer au rôle et limitera le fait d'être jeté dans le grand bain dès le premier jour.

 

Dernier conseil

Essaie de ne pas profiter de l'entretien initial pour discuter des salaires ou des avantages sociaux. Attends plutôt les dernières étapes du processus pour les négocier avec le responsable de l'embauche ou le service des ressources humaines. Si tu souhaites en savoir plus sur les salaires et les avantages de NetSuite, nous te suggérons de consulter les sites suivants télécharger notre récent rapport sur les salaires pour évaluer ta valeur sur le marché de NetSuite.

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